Der ultimative Leitfaden für
Echtzeit-Transportsichtbarkeitsplattformen

Im vergangenen Jahr hat die Zahl der Unternehmen, die Echtzeit-Transportvisibilitätsplattformen (RTTVPs) implementieren, um ihre Abläufe zu rationalisieren und ihnen eine Echtzeit-Logistiklösung zu bieten, einen beispiellosen Anstieg erfahren.

Auf dieser Seite finden Sie den maßgeblichen Leitfaden für das Verständnis, die Implementierung und die Nutzung von Echtzeit-Transportvisibilitätssoftware und -technologie für Ihr Unternehmen. Außerdem berichten wir über einige überzeugende Erfolgsgeschichten führender globaler Unternehmen und gehen auf wichtige Faktoren ein, die bei der Bewertung von Echtzeit-Visibility-Plattformen zu berücksichtigen sind.

Sind Sie startklar? Dann nichts wie los!

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Was ist Sichtbarkeit in Echtzeit?

Echtzeit-Transparenz ist die Fähigkeit, Vermögenswerte, ihren Standort und Status in der gesamten Lieferkette genau zu verfolgen - live und in Echtzeit. Die Echtzeittransparenz berücksichtigt auch eine Reihe von Variablen, die die Lieferkette stören können, darunter Verzögerungen, Verkehr, Staus und sogar das Wetter. Dadurch erhalten Unternehmen unglaublich präzise ETAs und einen Einblick in ihre Live-Abläufe. Mit Echtzeit-Transparenz können Unternehmen ihre Lieferkette besser optimieren und gleichzeitig Kosten senken und die Leistung steigern.

Was ist eine Echtzeit-Transportsichtbarkeitsplattform?

Plattformen für Echtzeit-Transporttransparenz sind Software-Tools, die Unternehmen und Verbrauchern Live-Updates über den Standort und den Status der von ihnen bestellten Waren liefern. Diese Informationen stammen meist von spezieller GPS- und Telematik-Hardware, die sich auf dem LKW, Anhänger oder Container befindet, der die Waren transportiert, und werden aktiviert, sobald die Sendung den Hersteller oder das Lager verlässt.

Warum ist Sichtbarkeit in Echtzeit so wichtig?

Im Zeitalter steigender Kundenerwartungen ist es für Privatpersonen und Unternehmen von entscheidender Bedeutung, Einblick in den Status ihrer Lieferungen zu erhalten, um Kundenzufriedenheit und Markentreue zu gewährleisten. Die Erfassung von Echtzeit-Transportdaten bietet Unternehmen die Möglichkeit, nicht nur die physischen Produkte zu liefern, für die die Kunden bezahlt haben, sondern auch die wertvollen, immateriellen Vorteile einer verbesserten Kundenerfahrung und des Seelenfriedens.

Genaue, zuverlässige Daten über den Standort eingehender Sendungen ermöglichen es Unternehmen wie Einzelhändlern und Herstellern, bei Störungen schnell und entschlossen zu handeln, anstatt sich auf Vermutungen über die beste Vorgehensweise verlassen zu müssen.

Vorteile von Echtzeit-Transportsichtbarkeitsplattformen

Zusätzlich zu den oben beschriebenen Verbesserungen der Kundenerfahrung bietet die Investition in Echtzeit-Transporttransparenzsoftware eine Reihe von Vorteilen und ROI-Möglichkeiten für Unternehmen aller Größen und Branchen.

Im Zusammenhang mit einer globalen Pandemie gibt es viele Anwendungsfälle, in denen die Nutzer von End-to-End-Echtzeittransparenz unmittelbare Vorteile aus ihren Tools ziehen konnten. Fünf dieser Anwendungsfälle sind im Folgenden aufgeführt:

1. Zugang zu genauen Daten in Echtzeit
2. Erkennung von tatsächlichen Stopps und Unterbrechungen
3. Land Wartezeiten an der Grenze
4. Aktivität der Transportunternehmen und Kapazität
5. Zusammenarbeit zwischen Verladern

1. Zugang zu genauen Daten in Echtzeit: Die globale Transparenz im Transportwesen ermöglicht es Unternehmen, der Verbreitung falscher, ungenauer oder sensationeller Informationen unter ihren Mitarbeitern entgegenzuwirken. Außerdem können Unternehmen so die riesigen Mengen an eingehenden Informationen besser filtern und sich auf die Erkennung und Lösung von Ausnahmen konzentrieren.
2. Erkennung von tatsächlichen Stopps und Unterbrechungen: Die Echtzeit-Frachtverfolgung zeigt uns, wo und wie lange Lkw und Container auf ihrer Reise aufgehalten wurden. So können Verlader und Spediteure die Situation besser verstehen und die Transporte möglicherweise dorthin umleiten, wo sie am dringendsten benötigt werden.
3. Wartezeiten an den Landesgrenzen: Die Situation an den nationalen Grenzen ist seit Beginn der COVID-Pandemie in ständigem Wandel begriffen. Die Verfügbarkeit von Echtzeitdaten über die Wartezeiten an den Grenzübergängen und Einreisehäfen ermöglicht es den Verkehrsplanern, trotz unvorhersehbarer Umstände die effizientesten Routen zu wählen.
4. Aktivität der Transportunternehmen und Kapazität: Echtzeit-Transparenzplattformen können Aufschluss darüber geben, wie viel Kapazität verfügbar ist und wie zusätzliche Kapazitäten freigesetzt werden können. Inmitten einer weltweiten Kapazitätsknappheit ist dies ein großer Vorteil für Spediteure und Verlader gleichermaßen.
5. Zusammenarbeit zwischen Verladern: Der Echtzeit-Einblick in die Leistung der Lieferkette eröffnet neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit zwischen den Verladern in Form von gemeinsamer Nutzung von Fahrspuren, verbesserten Übergaben, verbesserter Kommunikation und mehr.

Echtzeit-Transportvisibilität: Erfolgsgeschichten

Obwohl es sich noch um eine relativ junge Technologiekategorie handelt, ist die Welt der Echtzeit-Transparenz voll von Erfolgsgeschichten von Unternehmen und Einzelpersonen, die umfassende Daten intelligent nutzen, um wichtige Verbesserungen in ihrem gesamten Betrieb zu erzielen.

Einer der ersten Wege, um eine hohe Rendite aus Ihrer Investition in eine Software für die Transporttransparenz zu erzielen, ist die Senkung und Neuzuweisung bestehender Arbeitskosten. Da Unternehmen Aufgaben automatisieren, für die früher ganze Teams erforderlich waren, können sich diese Mitarbeiter nun auf Aufgaben konzentrieren, die einen noch größeren Geschäftswert bieten.

Pixelle, eines der führenden Papier- und Verpackungsunternehmen Nordamerikas, konnte nach der Einführung einer Echtzeit-Transparenzlösung einen raschen Rückgang der Anrufe zur Sendungsverfolgung verzeichnen. Innerhalb von weniger als einem Jahr nach der Investition in die neue Technologie stellte die Pixelle-Führung fest, dass sich die Anzahl der E-Mails, die von Ladeplanern, Spediteuren und Kundendienstgruppen auf der Suche nach einer bestimmten Sendung verschickt wurden, fast halbiert hatte.

 

Schreiber Foods, das kürzlich mit einem der jährlichen Golden Kite Awards vonFourKites ausgezeichnet wurde, nutzte die Echtzeit-Transporttransparenz, um sein bestehendes Verfahren zur Genehmigung von Anträgen auf Festhaltezeiten für Spediteure zu ergänzen. Im Jahr 2020 konnte Schreiber die Zahl der unbegründeten Festhalteanträge durch den Einsatz von FourKites RTTVP. Das Team von Schreiber verglich die Anträge der Spediteure auf Festhaltezeiten mit den vorhandenen Echtzeitdaten. Auf diese Weise konnten Gebühren eingespart und die Gesamtzahl der Nachsendeanträge um 15 % gesenkt werden.

Kraft-Heinz, ein weiterer aktueller Gewinner des Goldenen Drachen, nutzte seine Investition in Echtzeit-Transparenz, um nicht nur sein Geschäftsergebnis zu verbessern, sondern auch den Bedürftigen zu helfen. Seit über drei Jahren hat das Unternehmen seine Fähigkeit zur Optimierung des Transportmanagements mithilfe von Echtzeit-Transportdaten verfeinert. . Während der COVID-Pandemie nutzte Kraft-Heinz FourKites Echtzeit-Transparenzplattform zur Unterstützung von Feeding America. Sie optimierten ihre Prozesse, um die Bedürftigen mit Lebensmitteln zu versorgen, selbst als die Nachfrage auf ein noch nie dagewesenes Niveau anstieg.

Dies sind bei weitem nicht die einzigen Erfolgsgeschichten und Innovationen, die sich aus der Echtzeit-Transparenz im Verkehr ergeben. Andere FourKites' Kunden - darunter einige der größten Verlader der Welt - haben erfolgreich die FourKitesEchtzeit-Transporttransparenzsoftware erfolgreich genutzt, um:

• Senkung der Haftkosten um 10 Millionen Dollar jährlich
• Reduzierung der transportbezogenen Kundendienstanrufe um 65 %.
• Einsparung von 300.000 bis 500.000 $ pro Monat an Bußgeldern und Strafen

Wichtige Faktoren, die bei der Bewertung von Echtzeit-Transportvisibilitätsplattformen zu berücksichtigen sind

Bei der Bewertung von RTTVPs gibt es eine Menge zu beachten, aber hier ist der wichtigste Faktor: Wählen Sie eine Lösung, die mit Ihnen wachsen kann.

Ihr Unternehmen verändert sich schnell, und die Branche noch schneller. Entscheiden Sie sich für einen Anbieter, der mit Ihnen wächst und neue Merkmale, Funktionen und Regionen hinzufügt, um sowohl der Kundennachfrage als auch den neuen Möglichkeiten der Technologie selbst gerecht zu werden.

Wichtige Faktoren, die bei der Auswahl einer Echtzeit-Visibility-Plattform zu beachten sind:

• Konnektivität mit dem Netzbetreiber: Echtzeit-Transparenzplattformen sollten über einen robusten Betrieb für das Onboarding und die Verwaltung von Carriern sowie über ein starkes Carrier-Netz sowohl im Inland als auch international verfügen.
• Status- und Zustandsverfolgung: Zusätzlich zur Standortverfolgung sollten Sie nach Softwarelösungen für die Echtzeit-Transporttransparenz Ausschau halten, die auch die Möglichkeit bieten, den Status von Sendungen, z. B. die Temperatur, zu verfolgen.
• Integration mit zentralen Geschäftssystemen: Sichtbarkeit ist kein Ersatz für das TMS; vielmehr sollte die von Ihnen gewählte Sichtbarkeitsplattform eine nahtlose, sofort einsatzbereite Integration mit Ihrem TMS, ERP usw. bieten.
• Multimodale Fähigkeiten: Wenn Ihr Unternehmen Fracht über verschiedene Verkehrsträger befördert (z. B. Komplettladungen, LTL, Seefracht, Bahn), sollte Ihre Sichtbarkeitslösung in der Lage sein, die Frachtverfolgung für alle diese Verkehrsträger in Echtzeit und durchgängig zu ermöglichen. Versuchen Sie nicht, Angebote von Unternehmen mit unterschiedlichen Spezialisierungen zusammenzufügen; einer der leistungsfähigsten Aspekte von RTTV ist die Möglichkeit, Ihre gesamte Lieferkette in einem einzigen Fenster zu betrachten.

Wichtige Funktionen, die bei der Auswahl einer Echtzeit-Sichtbarkeitsplattform zu berücksichtigen sind:

• Sichtbarkeit auf Hofebene: Fortschrittlichere Echtzeit-Frachtverfolgungslösungen verknüpfen Daten zur Sichtbarkeit während des Transports mit der Möglichkeit, die Leistung auf dem Betriebshof zu überwachen, wodurch Sie eine höhere Granularität und einen besseren Einblick in die Ursachen von Verzögerungen und Engpässen erhalten.
• Verfolgung auf PO-Ebene: Wenn es für Ihr Unternehmen wichtig ist, die einzelnen Produkte im Auge zu behalten, sollten Sie sich für eine Lösung entscheiden, die diese Anforderungen erfüllt und Ihnen nicht nur pauschale Aktualisierungen zum Status eines Lkw oder Anhängers sendet.
• Erweiterte Analytik: Solche Produkte bieten detaillierte Einblicke in Ladungen, die sofortiger Aufmerksamkeit bedürfen, in die Leistung einzelner Fahrspuren und Anlagen und sogar in den CO2-Fußabdruck Ihrer gesamten Lieferkette.

Brauchen Sie noch Entscheidungshilfe?

Holen Sie sich den Buyers Guide: Wie man eine Echtzeit-Transportvisibilitätsplattform auswählt

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Echtzeit-Transportvisibilitätsplattformen (RTTVPs) verlassen schnell den Bereich der aufstrebenden Technologien und werden zu einer Säule des modernen Unternehmens. Die Vorteile, die sich aus RTTVPs ergeben, sind umfangreich und weitreichend, unabhängig von Branche, Geografie oder Unternehmensgröße. Doch gerade wegen dieses rasanten Wachstums sollten Sie bei der Auswahl der für Ihr Unternehmen geeigneten Plattform, die mit Ihrem Wachstum mitwachsen kann, einen strategischen Ansatz verfolgen.

Sind Sie bereit, sich für eine Echtzeit-Transporttransparenzlösung für Ihr Unternehmen zu entscheiden? Kontaktieren Sie unser Team und erfahren Sie mehr.