FourKites Partner Przewoźnika FAQ

 

1. Co to jest FourKites?

FourKites jest firmą technologiczną z siedzibą w Chicago, dostarczającą rozwiązania w zakresie śledzenia w czasie rzeczywistym i widoczności łańcucha dostaw, które upraszczają udostępnianie krytycznych informacji o ładunkach dla całej branży logistycznej.

2. Jakie rodzaje ładunków śledzi FourKites ?

FourKites ma możliwość śledzenia ładunków ciężarowych, LTL, kolejowych, intermodalnych, oceanicznych i lotniczych. Będziemy śledzić sprzęt, który przypisujesz do aktywnych ładunków w zakresie dla naszego wspólnego klienta.

3. Ile to wszystko kosztuje?

Integracja z FourKites nie wiąże się z żadnymi bezpośrednimi kosztami dla przewoźników. Nie pobieramy opłat od naszych LSP lub partnerów przewoźników za śledzenie ładunków naszych wspólnych klientów na platformie, ani nie pobieramy opłat za konfigurację i wysiłki związane z wprowadzeniem. FourKites posiada wewnętrzne zasoby, aby pomóc partnerom przewoźników w zakresie wymagań technicznych.

4. W jaki sposób FourKites zarabia pieniądze?

FourKites zapewnia kompleksowe rozwiązanie w zakresie widoczności łańcucha dostaw dla naszych klientów, którzy płacą abonament za dostęp do platformy. Zapewniamy wartościową analitykę i użyteczne spostrzeżenia, aby pomóc zarówno naszym klientom, jak i ich przewoźnikom w usprawnieniu ich działań.

5. Jakie są wymagania dotyczące tego projektu?

Każdy klient wymaga innego harmonogramu integracji z FourKites. Istnieje wiele różnych opcji śledzenia. Będziemy pracować z tym, co masz! Potrzebujemy jedynie przedstawiciela z Twojego działu operacyjnego i informatycznego, który będzie z nami współpracował w trakcie całego procesu.

6. Jakie są korzyści ze współpracy z FourKites?

Dzięki współpracy z FourKites Twoja firma dołączy do szybko rozwijającej się sieci wiodących światowych podmiotów logistycznych. Jako dostawca usług logistycznych lub przewoźnik, otrzymasz bez żadnych kosztów: stałe wsparcie ze strony dedykowanego pracownika ds. wdrażania przewoźników, wgląd we wszystkie nakładające się ładunki klientów, korzystanie z autorskiej aplikacji mobilnej CarrierLink.

7. Dlaczego mnie o to prosisz?

Uzyskanie dostępu do strony FourKites może być wymogiem Twojego klienta. Widoczność w czasie rzeczywistym jest krytyczna dla Twojego klienta, który nawiązał współpracę z FourKites , aby to osiągnąć.

8. Co jeśli nie chcę być śledzony?

Brak udziału w integracji FourKites może skutkować utratą współpracy z naszym wspólnym klientem. Prosimy o kontakt z klientem w celu uzyskania dodatkowych informacji.

9. Co zrobić, jeśli już wysyłam EDI 214?

Chociaż możesz wysyłać EDI 214s do swoich klientów, nie wszyscy przewoźnicy są. Klient chce widzieć lokalizacje WSZYSTKICH swoich ładunków w jednym miejscu, dlatego zachęcamy do integracji bezpośrednio z dostawcą ELD/GPS.

10. Jak działa strona FourKites ?

FourKites łączy kluczowe informacje o ładunku pochodzące od przewoźnika i nadawcy, aby zapewnić całościowe rozwiązanie w zakresie widoczności łańcucha dostaw nadawcy. Przewoźnik może przesłać te informacje na wiele sposobów na adres FourKites .

11. Jakie dane wysyła ZUP na adres FourKites?

Każdy ładunek utworzony w FourKites przez system TMS nadawcy zawiera numer referencyjny (np. numer konosamentu), który jest udostępniany zarówno przewoźnikowi, jak i FourKites, a także lokalizacje i godziny odbioru i dostawy. Nadawcy mają możliwość podania dodatkowych danych, takich jak godziny pracy odbiorców końcowych, godziny spotkań i informacje o konkretnych produktach.

12. Jak wysłać FourKites Dane?

Większość systemów dyspozytorskich ma możliwość automatycznego raportowania. Jeśli twój system nie obsługuje tej automatyzacji, FourKites Operations Associate pomoże ci w ustawieniu alternatywnej metody wysyłania informacji o wysyłce.

13. Jakie dane muszę wysłać na adres FourKites?

FourKites Współpracujemy z Tobą, aby zautomatyzować przypisywanie informacji o śledzeniu do każdego ładunku nadawcy. Dane te muszą zawierać wspólny numer referencyjny ładunku oraz numer telefonu ciężarówki, przyczepy lub kierowcy, w zależności od konfiguracji.

14. Z jakimi systemami dyspozytorskimi Państwo współpracują?

FourKites posiada unikalne rozwiązania do pracy z prawie wszystkimi systemami dyspozytorskimi. Prosimy o kontakt z dedykowanym pracownikiem operacyjnym w celu ustalenia, które rozwiązanie najlepiej pasuje do Państwa i Państwa systemu dyspozytorskiego.

15. Jak FourKites śledzi przesyłki?

FourKites posiada integracje z większością dostawców GPS/ELD i nasze serwery pingują ciężarówkę lub przyczepę, którą przypisałeś i wysłałeś bezpośrednio do ładunku. Następnie wyświetlamy te dane z mapy okrężnej na platformie FourKites i obliczamy aktualne ETAs.

16. Czy będziecie śledzić cały mój sprzęt?

Śledzimy tylko sprzęt, który jest przypisany do aktywnych obciążeń w zakresie naszego wspólnego klienta. Nie będzie śledzony żaden sprzęt przewożący ładunki klientów innych niżFourKites .

17. Czy zobaczycie wszystkie moje ciężarówki, jeśli będziecie mieli dostęp do naszych danych ELD?

Przypisując numer pojazdu do ładunku, informujesz FourKites , o który pojazd należy zapytać dostawcę ELD/GPS. Nie śledzimy pojazdów, które nie są przypisane do ładunku klienta, a dostęp do nich uzyskujemy tylko za Twoją wyraźną zgodą.

18. Śledzenie za pomocą numeru telefonu kierowcy

FourKites posiada unikalną, bezpłatną aplikację mobilną o nazwie CarrierLink, która jest dostępna w głównych sklepach z aplikacjami dla smartfonów. Po wysłaniu i przypisaniu numeru telefonu kierowcy do ładunku, ładunek pojawia się w aplikacji CarrierLink kierowcy i wysyła FourKites aktualizacje lokalizacji na czas transportu.

19. Co zrobić, jeśli mam więcej niż jednego dostawcę GPS?

FourKites wykorzystuje rozległą sieć dostawców GPS, aby lepiej dostosować się do Twoich i naszych wspólnych potrzeb klienta. Możemy połączyć się z wieloma dostawcami GPS w celu żądania aktualizacji lokalizacji.

20. Czy śledzisz godziny pracy?

Nie. ELD Twojej ciężarówki rejestruje te informacje. Uzyskujemy dostęp jedynie do części GPS ELD poprzez żądanie informacji o lokalizacji i nigdy nie rejestrujemy ani nie rozpowszechniamy HOS.

21. Czy masz dostęp do mojej floty?

Kiedy FourKites łączy się z dostawcą ELD/GPS, żądamy informacji o lokalizacji określonych pojazdów. FourKites nigdy nie próbuje edytować ani uzyskać dostępu do Twojej floty i pobiera informacje o lokalizacji tylko w określonych odstępach czasu.

22. Na czym polega ujednolicone rozwiązanie?

Nadawcy korzystają z serwisu FourKites' ETAs, powiadomień o odbiorze i dostawie oraz aktualnych informacji o lokalizacji, aby lepiej planować działania swojej firmy. Dzięki współpracy ze wszystkimi stronami w czasie trwania ładunku, FourKites zapewnia pełną widoczność w całym globalnym łańcuchu dostaw.

23. Czy mogę zobaczyć dane dotyczące śledzenia, które są wysyłane do klienta?

Każdy przewoźnik ma pełny dostęp do informacji o śledzeniu, które klient końcowy widzi na stronie FourKites. Jeśli wielu Twoich klientów korzysta z platformy FourKites , każdy z obsługiwanych przez Ciebie ładunków jest widoczny.

24. Co mogę wynieść z platformy?

Przewoźnicy aktywnie korzystający z platformy mogą zautomatyzować częstsze i dokładniejsze aktualizacje lokalizacji, wykonując mniej telefonów kontrolnych i SMS-ów do kierowców. Zwiększ dostępność aktualizacji lokalizacji dla swojego zespołu, klientów i ich klientów końcowych. Standaryzuj i uwierzytelniaj informacje dotyczące śledzenia na wszystkich nośnikach i zmniejsz liczbę błędów ręcznych.

25. Co zrobić, jeśli już udostępniam aktualizacje lokalizacji?

To świetnie! Platforma FourKites została zbudowana w celu uproszczenia udostępniania informacji o lokalizacji dla wszystkich kluczowych interesariuszy logistycznych, w tym dla Ciebie. FourKites będzie współpracować z Twoim zespołem w celu znalezienia rozwiązania dostosowanego do potrzeb, aby uwzględnić aktualizacje lokalizacji.

26. Czy sprzedajecie Państwo dane innym firmom?

Nie. Nie sprzedajemy ani nie rozpowszechniamy Twoich danych innym podmiotom.