1. Co to jest FourKites?
FourKites to firma technologiczna z siedzibą w Chicago, dostarczająca rozwiązania do śledzenia i widoczności łańcucha dostaw w czasie rzeczywistym, które upraszczają udostępnianie krytycznych informacji o ładunkach dla całej branży logistycznej.
2. Jakie rodzaje ładunków śledzi FourKites ?
FourKites ma możliwość śledzenia ładunków ciężarówek, LTL, kolejowych, intermodalnych, morskich i lotniczych. Będziemy śledzić sprzęt przypisany do aktywnych ładunków w zakresie dla naszego wspólnego klienta.
3. Ile to wszystko kosztuje?
Przewoźnicy nie ponoszą bezpośrednich kosztów integracji z FourKites. Nie pobieramy opłat od naszych partnerów LSP lub przewoźników za śledzenie ładunków naszych wspólnych klientów na platformie, ani nie pobieramy opłat za wysiłki związane z konfiguracją i wdrożeniem. FourKites posiada własne zasoby, aby pomóc partnerom przewoźników w spełnieniu wymagań technicznych.
4. W jaki sposób FourKites zarabia pieniądze?
FourKites zapewnia kompleksowe rozwiązanie w zakresie widoczności łańcucha dostaw dla naszych klientów, którzy płacą abonament za dostęp do platformy. Zapewniamy cenne analizy i przydatne informacje, które pomagają zarówno naszym klientom, jak i ich przewoźnikom usprawnić ich działalność.
5. Jakie są wymagania dotyczące tego projektu?
Każdy klient wymaga innego harmonogramu integracji z FourKites. Istnieje wiele różnych opcji śledzenia. Będziemy pracować z każdą z nich! Potrzebujemy tylko przedstawiciela z działu operacyjnego i działu IT, który będzie z nami współpracował podczas całego procesu.
6. Jakie są korzyści ze współpracy z FourKites?
Współpracując z FourKites, Twoja firma dołączy do szybko rozwijającej się sieci wiodących na świecie podmiotów logistycznych. Jako dostawca usług logistycznych lub przewoźnik otrzymasz następujące korzyści bez ponoszenia żadnych kosztów: spójne wsparcie ze strony dedykowanego pracownika ds. wdrażania przewoźników, wgląd we wszystkie nakładające się ładunki klientów, korzystanie z zastrzeżonej aplikacji mobilnej CarrierLink.
7. Dlaczego mnie o to prosisz?
Włączenie FourKites może być wymogiem klienta. Widoczność w czasie rzeczywistym ma kluczowe znaczenie dla klienta, który nawiązał współpracę z FourKites , aby to osiągnąć.
8. Co jeśli nie chcę być śledzony?
Nieuczestniczenie w integracji FourKites może spowodować utratę współpracy z naszym wspólnym klientem. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z osobą kontaktową klienta.
9. Co zrobić, jeśli już wysyłam EDI 214?
Chociaż możesz wysyłać EDI 214s do swoich klientów, nie wszyscy przewoźnicy są. Klient chce widzieć lokalizacje WSZYSTKICH swoich ładunków w jednym miejscu, dlatego zachęcamy do integracji bezpośrednio z dostawcą ELD/GPS.
10. Jak działa strona FourKites ?
FourKites łączy kluczowe informacje o ładunku od przewoźnika i nadawcy, aby zapewnić całościowe rozwiązanie w zakresie widoczności łańcucha dostaw nadawcy. Przewoźnik może przesyłać te informacje na adres FourKites na różne sposoby.
11. Jakie dane wysyła nadawca na adres FourKites?
Każdy ładunek utworzony w witrynie FourKites przez system TMS nadawcy zawiera numer referencyjny (taki jak numer konosamentu), który jest udostępniany zarówno przewoźnikowi, jak i witrynie FourKites, a także lokalizacje i godziny odbioru i dostawy. Nadawcy mają możliwość dołączenia dodatkowych danych, takich jak godziny pracy odbiorcy końcowego, godziny spotkań i określone informacje o produkcie.
12. Jak wysłać dane FourKites ?
Większość systemów dyspozytorskich posiada funkcje automatycznego raportowania. Jeśli system nie obsługuje tej automatyzacji, pracownik operacyjny FourKites pomoże w skonfigurowaniu alternatywnej metody wysyłania informacji o wysyłce.
13. Jakie dane muszę wysłać na adres FourKites?
FourKites będzie współpracować z Tobą w celu zautomatyzowania przypisywania informacji o śledzeniu do każdego ładunku nadawcy. Dane muszą zawierać wspólny numer referencyjny ładunku oraz numer telefonu ciężarówki, naczepy lub kierowcy, w zależności od konfiguracji.
14. Z jakimi systemami dyspozytorskimi Państwo współpracują?
FourKites oferuje unikalne rozwiązania współpracujące z niemal wszystkimi systemami dyspozytorskimi. Prosimy o kontakt z dedykowanym pracownikiem operacyjnym, który pomoże określić, które rozwiązanie będzie najlepsze dla Ciebie i Twojego systemu dyspozytorskiego.
15. W jaki sposób FourKites śledzi przesyłki?
FourKites posiada integrację z większością dostawców GPS/ELD, a nasze serwery pingują ciężarówkę lub przyczepę, którą przypisałeś i wysłałeś bezpośrednio do ładunku. Następnie wyświetlamy te dane mapy na platformie FourKites i obliczamy zaktualizowane ETA.
16. Czy będziecie śledzić cały mój sprzęt?
Śledzimy tylko sprzęt przypisany do aktywnych obciążeń w zakresie dla naszego wspólnego klienta. Żaden sprzęt przenoszący obciążenia inne niżFourKites nie będzie śledzony.
17. Czy zobaczycie wszystkie moje ciężarówki, jeśli będziecie mieli dostęp do naszych danych ELD?
Przypisując numer ciężarówki do ładunku, informujesz FourKites , o którą ciężarówkę zapytać dostawcę ELD/GPS. Nie śledzimy pojazdów, które nie są przypisane do ładunku klienta i uzyskujemy do nich dostęp wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika.
18. Śledzenie za pomocą numeru telefonu kierowcy
FourKites posiada unikalną bezpłatną aplikację mobilną o nazwie CarrierLink, która jest dostępna w głównych sklepach z aplikacjami na smartfony. Po wysłaniu i przypisaniu numeru telefonu kierowcy do ładunku, ładunek pojawia się w aplikacji CarrierLink kierowcy i wysyła aktualizacje lokalizacji FourKites na czas transportu.
19. Co zrobić, jeśli mam więcej niż jednego dostawcę GPS?
FourKites wykorzystuje rozległą sieć dostawców GPS, aby lepiej dostosować się do potrzeb Twoich i naszych wspólnych klientów. Możemy połączyć się z wieloma dostawcami GPS w celu żądania aktualizacji lokalizacji.
20. Czy śledzisz godziny pracy?
Nie. ELD Twojej ciężarówki rejestruje te informacje. Uzyskujemy dostęp jedynie do części GPS ELD poprzez żądanie informacji o lokalizacji i nigdy nie rejestrujemy ani nie rozpowszechniamy HOS.
21. Czy masz dostęp do mojej floty?
Gdy FourKites łączy się z dostawcą ELD/GPS, żądamy informacji o lokalizacji określonych pojazdów. FourKites nigdy nie próbuje edytować ani uzyskać dostępu do floty, a informacje o lokalizacji pobiera tylko w określonych odstępach czasu.
22. Na czym polega ujednolicone rozwiązanie?
Nadawcy korzystają z FourKites' ETA, powiadomień o odbiorze i dostawie oraz aktualnych informacji o lokalizacji, aby lepiej planować operacje swojej firmy. Współpracując ze wszystkimi stronami ładunku, FourKites zapewnia kompleksową widoczność w całym globalnym łańcuchu dostaw.
23. Czy mogę zobaczyć dane dotyczące śledzenia, które są wysyłane do klienta?
Każdy przewoźnik ma pełny dostęp do informacji o śledzeniu, które klient końcowy widzi na stronie FourKites. Jeśli wielu klientów korzysta z platformy FourKites , każdy z obsługiwanych ładunków jest widoczny.
24. Co mogę wynieść z platformy?
Przewoźnicy aktywnie korzystający z platformy mogą zautomatyzować częstsze i dokładniejsze aktualizacje lokalizacji, wykonując mniej telefonów kontrolnych i SMS-ów do kierowców. Zwiększ dostępność aktualizacji lokalizacji dla swojego zespołu, klientów i ich klientów końcowych. Standaryzuj i uwierzytelniaj informacje dotyczące śledzenia na wszystkich nośnikach i zmniejsz liczbę błędów ręcznych.
25. Co zrobić, jeśli już udostępniam aktualizacje lokalizacji?
To świetnie! Platforma FourKites została stworzona, aby uprościć udostępnianie informacji o lokalizacji wszystkim kluczowym interesariuszom logistycznym, w tym Tobie. FourKites będzie współpracować z Twoim zespołem, aby znaleźć dostosowane rozwiązanie uwzględniające aktualizacje lokalizacji.
26. Czy sprzedajecie Państwo dane innym firmom?
Nie. Nie sprzedajemy ani nie rozpowszechniamy Twoich danych innym podmiotom.