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Transformar la OTIF de riesgo de sanción a ventaja competitiva

Los malos resultados en las entregas cuestan a las empresas hasta un 10% en ingresos perdidos y deterioran las relaciones con los clientes, que han tardado años en construirse. Si a esto se añaden las penalizaciones de más de 500 dólares por entrega fallida, el impacto se deja sentir tanto en los beneficios como en los beneficios.

Mientras que los sistemas tradicionales podrían contabilizar sus penalizaciones a posteriori, nuestros AI Digital Workers, que forman parte de FourKites' Intelligent Control Tower™, evitan los fallos en las entregas identificando los riesgos con semanas de antelación y tomando medidas inteligentes antes de que sus clientes se vean afectados.

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Patio de embarque con camiones

Detenga las interrupciones en las entregas antes de que le cuesten dinero. IA que predice riesgos y responde automáticamente para proteger los compromisos con sus clientes.

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La inteligencia artificial evita los fallos de la OTIF

Nuestra avanzada IA analiza los datos de más de 3 millones de envíos diarios a través de la mayor red de transporte del mundo para:

  • Predecir los fallos de entrega semanas antes del impacto
  • Evitar costosas penalizaciones por OTIF del 3-5% del valor del pedido
  • Calcule el impacto en cascada de los pedidos de sus clientes
  • Iniciar automáticamente las acciones de recuperación
  • Transforme el seguimiento reactivo en prevención proactiva

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AI Digital Workers: Su centro de mando OTIF 24/7

Nuestros trabajadores digitales no se limitan a realizar el seguimiento de los envíos, sino que protegen de forma autónoma sus compromisos con los clientes:

  • Supervise en tiempo real el estado de todos los pedidos y envíos
  • Priorizar de forma inteligente las acciones en función del impacto en el cliente
  • Coordinar automáticamente los planes de recuperación con los transportistas
  • Comunicar proactivamente las actualizaciones a todas las partes interesadas
  • Reducir la coordinación manual en un 40-60
  • Mejorar los índices de puntualidad en las entregas entre un 5 y un 10%.

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Inteligencia estratégica que protege los ingresos

Transformar la OTIF de un riesgo de sanción en una ventaja competitiva:

  • Reduzca los gastos de envío urgente entre un 15 y un 20%.
  • Reducir los costes de mantenimiento de las existencias entre un 10 y un 15%.
  • Elimine los costes de flete adicionales hasta 2-3 veces las tarifas estándar
  • Convierta los datos de la OTIF en inteligencia predictiva
  • Estrategia y planificación basadas en datos

Conectémonos

¿A quién ayuda?

Ventas y atención al cliente

  • Transforme las relaciones con los clientes gracias a la fiabilidad de las entregas impulsada por la IA
  • Comprométase con confianza gracias a la inteligencia predictiva
  • Prevenir los problemas antes de que afecten a la satisfacción del cliente
  • Comunicación proactiva con los clientes basada en datos
  • Acelerar el crecimiento de las cuentas mediante una ejecución perfecta de los pedidos

Cadena de suministro y logística

  • Pasar del seguimiento reactivo a la prevención predictiva
  • Detenga los fallos de la OTIF semanas antes de que se produzcan
  • Reduzca los gastos de envío urgente entre un 15 y un 20%.
  • Transforme el rendimiento de las aerolíneas con información basada en IA
  • Automatizar entre el 40 y el 60% del trabajo de coordinación manual
  • Resolución inteligente y automatizada de problemas

Equipos de atención al cliente

  • Elimine la gestión reactiva de problemas mediante la prevención con IA
  • Obtenga visibilidad instantánea del estado de los pedidos y de los riesgos previstos
  • Comunicaciones proactivas y automatizadas con los clientes
  • Mejorar las puntuaciones de satisfacción entre un 3 y un 5%.
  • Centrarse en las relaciones estratégicas con los clientes

Equipos financieros

  • Eliminación de las penalizaciones por OTIF (hasta el 3-5% del valor del pedido)
  • Reducir entre un 15 y un 20% el gasto en transporte de mercancías
  • Optimizar el capital circulante mediante conocimientos predictivos
  • Mejorar el flujo de caja gracias a un mejor rendimiento de las entregas
  • Reduzca los costes de inventario entre un 10 y un 15% mediante una planificación inteligente

Liderazgo ejecutivo

  • Proteja hasta el 10% de los ingresos en riesgo por la pérdida de clientes
  • Transforme su cadena de suministro en una ventaja competitiva impulsada por la IA
  • Reducir los costes operativos en un 20-30
  • Liderar el mercado en resultados de entrega
  • Impulse la estrategia con inteligencia predictiva

Convierta la excelencia de la OTIF en una ventaja competitiva

Las empresas que utilizan Customer Connect AI están transformando sus resultados de entrega.

Vea cómo nuestros AI Digital Workers pueden transformar el rendimiento de su OTIF de un centro de costes a una ventaja competitiva.

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