Prêmios Golden Kite

A Reynolds Consumer Products recebeu o prêmio Golden Kite Award for Connected Supply Chain por conectar perfeitamente o gerenciamento de compromissos e pátios em todos os locais e partes interessadas, o que resultou em uma redução significativa dos esforços manuais e das chamadas para compromissos todas as semanas. Isso também incluiu uma precisão 96% maior nas notificações de entrega para as equipes das docas e um aumento de 15% na visibilidade das remessas.

A Bayer recebeu o prêmio Golden Kite Award por otimização de ponta a ponta, destacando suas melhorias contínuas em visibilidade em todo o mundo, taxas de resolução na primeira chamada, entrega no prazo e muito mais. Johnny Ivanyi, Diretor Sênior de Cadeia de Suprimentos e Chefe Global de Excelência Logística da Bayer, declarou: "Os recursos doFourKites estão agregando valor aos nossos clientes e partes interessadas internas de uma forma nunca vista antes".

A Big Lots recebeu o prêmio Golden Kite Award pela melhoria da experiência do cliente. A Big Lots criou uma estratégia para melhorar o serviço de entrega pontual em suas lojas, que incluiu a implementação do site FourKites para dar suporte ao gerenciamento proativo de transportadoras e cargas. A empresa tem aproveitado a visibilidade em tempo real, as notificações proativas, o rastreamento de transportadoras e a análise criteriosa de suas operações, o que resultou em taxas de entrega pontual de 95% para seus clientes.

USA Truck - A DB Schenker recebeu o prêmio Supply Chain Agility por encontrar maneiras exclusivas de aproveitar os dados do site FourKites para descobrir economias de custo. Tyler Brendle, diretor de soluções de capacidade da DB Schenker, declarou: "Ao exigir o rastreamento antes da coleta da carga e integrar ELDs para cargas de alto valor, reduzimos significativamente os pedidos com dupla entrada, aumentamos a segurança das remessas e, por fim, diminuímos as tentativas de fraude em nossa organização."

A Haworth recebeu o prêmio Golden Kite Award for Green Earth por ter superado com sucesso o processo tipicamente manual e complicado de calcular e relatar as emissões de gases de efeito estufa. Ao aproveitar os relatórios de sustentabilidade do site FourKites , a Haworth pode facilmente rastrear e relatar as emissões de gases de efeito estufa como parte de sua Iniciativa Global de Relatórios.

A Kimberly-Clark Corporation recebeu o prêmio Golden Kite Award for Collaboration por simplificar o processo de agendamento de compromissos em 16 centros de distribuição e fábricas de produção para melhorar a produtividade e garantir entregas pontuais. Com o agendamento de aproximadamente 1.200 compromissos por mês (60 por dia) na solução Appointment Manager da FourKites, a Kimberly-Clark conseguiu eliminar 300 e-mails e economizar 480 minutos por dia. Tony Poole, gerente sênior de transportes da Kimberly-Clark, declarou: "Além da economia de e-mails e de tempo, a entrega pontual de remessas com descarga em tempo real melhorou em 10% devido à capacidade de garantir a coleta da carga em tempo hábil".

A Bayer recebeu o prêmio Golden Kite Award por Melhor Experiência do Cliente. A Bayer tem usado o site FourKites para obter mais visibilidade na entrega de seus produtos, especialmente na área de última milha, para aprimorar a experiência do cliente. De acordo com o Gerente de Logística da Bayer, Arvin Cuenco, "A visibilidade nos permite tomar decisões bem informadas quando o inesperado acontece. Isso não apenas nos dá confiança em nossos próprios processos, mas também deixa nossos clientes felizes, pois eles podem confiar em nós."

A Land O'Lakes recebeu o prêmio Golden Kite Award por otimização de ponta a ponta. A líder em agricultura está aproveitando o site FourKites para obter visibilidade imediata, mesmo entre suas transportadoras menores em áreas rurais. Carrie Conrad, analista de sistemas de transporte da Land O'Lakes, disse: "Estamos entusiasmados em implementar essa plataforma para todos os nossos motoristas, para que possamos rastrear 100% de nossas remessas desde a coleta e, portanto, ter a capacidade de ser mais proativos e precisos com as notificações de entrega ao cliente".

A ArrowStream ganhou o prêmio Golden Kite Award por agilidade na cadeia de suprimentos. "Ao criar uma plataforma na qual podemos combinar a visibilidade do pedido de compra com o rastreamento em tempo real de ETAs do site FourKites, a ArrowStream desenvolveu uma solução na qual os clientes podem receber alertas em tempo real sobre a possibilidade de falta de estoque e agir proativamente para agilizar, transferir ou alocar itens", disse Jason Wowk, diretor de operações da Food in Transit, que gerencia o frete de entrada para algumas das principais cadeias de restaurantes do país.

A Cardinal Health recebeu o prêmio Golden Kite Award for Green Earth. A Cardinal Health conseguiu progredir em direção a suas metas de sustentabilidade de longo prazo usando o site FourKites. Karen Betancourt, vice-presidente de logística da Cardinal Health, disse que "para rastrear as emissões e avaliar como estamos nos saindo, tudo depende de dados. E é nesse ponto que estamos entusiasmados com nossa parceria com a FourKites, porque sem ela não teríamos os dados essenciais de que precisamos para operar bem."

A Armada, criadora de soluções inovadoras e totalmente integradas de cadeia de suprimentos para o setor de restaurantes, recebeu o prêmio Golden Kite Award for Supply Chain Agility em reconhecimento ao uso dos recursos preditivos de ETA de IA/ML do FourKitespara prever interrupções com 96% de precisão e resolver pedidos de triagem 75% mais rápido do que antes da implementação. O prêmio foi aceito pelo Diretor de Inovação e Gerenciamento de Programas Comerciais, Phillip Lakomy.

A Kimberly-Clark Corporation recebeu uma pipa de ouro pela Colaboração. "Atingir metas como equipe nos permite comunicar mais efetivamente uns com os outros, com nossos clientes e, mais importante, com nossas transportadoras e clientes, encurtando os ciclos de tomada de decisão e aumentando a produtividade entre as equipes", disse Valeria Ochoa, analista de gestão de transportes da North LAO, ao aceitar o prêmio.

A Ingredion, uma empresa líder global em soluções de ingredientes, ganhou o prêmio Golden Kite Award for Customer Experience, que reconhece as conquistas no uso do site FourKites para melhorar continuamente o atendimento ao cliente. Antes de implementar o FourKites, o tempo médio de resposta da Ingredion para consultas de clientes era de 30 a 60 minutos, em média, devido à grande quantidade de remessas gerenciadas diariamente. Após a implementação do FourKites , o tempo médio de resposta para consultas de atendimento ao cliente caiu para apenas um minuto. O prêmio foi aceito pelo engenheiro de logística Alberto Machuca.

A T-Mobile, empresa multinacional de comunicações sem fio, ganhou o prêmio Golden Kite Award for End-to-End Optimization, que reconhece as conquistas no uso do site FourKites para conectar modos, regiões e fretes não gerenciados em todo o ciclo de vida das remessas. A T-Mobile implementou um processo de ponta a ponta que avaliou seu desempenho de transporte com base nos dados do site FourKites e nos recursos de geofencing, aumentando significativamente a visibilidade e a precisão de sua operação. O prêmio foi aceito por Marshall Wang, cientista de dados, compras e tecnologia da T-Mobile.

A GlobalTranz, fornecedora líder de serviços completos de transporte e logística, habilitada pela tecnologia, ganhou o prêmio Golden Kite Award for Green Earth. A GlobalTranz está usando os dados do site FourKites para fornecer estratégias detalhadas de otimização de rotas de transporte que podem reduzir o número de caminhões usados anualmente e, consequentemente, seu impacto ambiental. Trabalhando com um grande cliente de CPG, a GlobalTranz reduziu as remessas anuais de carga de caminhão em cerca de 30%, resultando em 26 milhões de milhas a menos percorridas, 5 milhões de galões de diesel economizados e cerca de 58.000 toneladas a menos de emissões de dióxido de carbono. O prêmio foi aceito pela gerente sênior de marketing Annie Graupner.

A Canfor, uma empresa líder em produtos florestais integrados, recebeu o prêmio Golden Kite Award for Customer Experience em reconhecimento ao uso do site FourKites para melhorar continuamente o atendimento ao cliente. Ao utilizar os painéis de controle do FourKites e incorporar ETAs dinâmicos em seus sistemas TMS e ERP, a Canfor passou de processos manuais demorados para relatórios de status de frete automatizados e em tempo real para seus clientes prioritários - uma vitória tanto para a Canfor quanto para seus clientes. O prêmio foi aceito pela planejadora sênior da cadeia de suprimentos Daniela Camacho.

A Baxter Healthcare, uma das principais empresas globais de produtos médicos, recebeu o prêmio Golden Kite Award na categoria Green Earth, que reconhece as conquistas do cliente ao usar o site FourKites para identificar e atacar iniciativas de sustentabilidade. O site FourKites é parte integrante da iniciativa global da Baxter para reduzir as emissões de gases de efeito estufa do transporte de produtos e alcançar emissões líquidas zero em todo o mundo. O prêmio foi aceito pelo Gerente Sênior de Transportes, John Revenaugh.

A Schreiber Foods ganhou o prêmio Golden Kite Award for Supply Chain Excellence, que reconhece as conquistas no uso do site FourKites para levar a visibilidade da cadeia de suprimentos a novos níveis. A Schreiber implementou um novo processo de aprovação de detenção de instalações, usando os dados de localização do FourKites para respaldar as solicitações das transportadoras. Até o momento, a visibilidade aprimorada reduziu as solicitações de detenção da Schreiber em 15%, já que as transportadoras agora analisam os dados de visibilidade em tempo real para respaldar suas solicitações. O prêmio foi aceito pela Analista de Sourcing Marisa Dempsey.

A Kraft Heinz, uma das maiores empresas de alimentos e bebidas do mundo, ganhou o prêmio Golden Kite Award for Collaboration & Globalization, que reconhece as conquistas na utilização do site FourKites para expandir e integrar estratégias de visibilidade com novas partes interessadas e/ou regiões. A Kraft Heinz aproveitou a plataforma FourKites para fornecer informações sobre remessas em andamento aos clientes, bem como a uma rede nacional de bancos de alimentos que a empresa apóia por meio das iniciativas de prevenção da fome da Feeding America. O feedback dos clientes e parceiros tem sido extremamente positivo. O prêmio foi aceito pelo gerente sênior de atendimento ao cliente Ryan Main.

A Serta Simmons Bedding, a maior produtora americana de colchões, ganhou o prêmio Golden Kite Award for Crisis Management. Esse prêmio reconhece os clientes que estão usando o site FourKites para reagir rapidamente a interrupções na cadeia de suprimentos. A Serta utilizou o site FourKites para gerenciar sua doação de 10.000 colchões para hospitais e instalações médicas da cidade de Nova York para combater a pandemia da COVID-19 durante seus estágios iniciais. Munidas de ETAs em trânsito e horários de chegada, as equipes de logística, cadeia de suprimentos e atendimento ao cliente da Serta puderam fornecer informações críticas aos clientes durante um período de alta pressão nas cadeias de suprimentos. O prêmio foi aceito pelo gerente de logística de saída Andy Tingle.

A C&S Wholesale Grocers, a maior empresa atacadista de suprimentos de mercearia dos EUA, foi a vencedora do prêmio Golden Kite Customer Experience Award. Sob a administração da gerente de tecnologia de transporte Meghan Reilly, a C&S Wholesale Grocers relatou uma redução de 65% nas chamadas internas "Where's my truck?" (Onde está meu caminhão?) nos três meses seguintes à implantação e iniciou a implementação das notificações push de ETA do site FourKites para os clientes. 92% dos clientes participantes relataram altos índices de satisfação e uma melhor experiência geral do cliente.

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PetSmart, o maior varejista especializado em serviços e soluções para as necessidades de vida dos animais de estimação, levou para casa o Prêmio Golden Kite Award for Innovation & Technology. De acordo com Dawn Goudie, gerente sênior da cadeia de fornecimento da PetSmart, o varejista de animais de estimação atingiu uma consistência de rastreamento acima de 83%; embarcou mais de 95% das transportadoras para o frete de saída; e criou um sistema de notificação push para lojas com ETAs de seis, quatro, duas e uma hora.

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A Ryder, líder em gerenciamento de frotas comerciais, transporte dedicado e soluções para a cadeia de suprimentos, ganhou o prêmio Golden Kite Award por impulsionar a adoção pelo usuário final. A gerente de transportes Erin Starliper relata que a organização obteve um aumento de 32% na conformidade e de 30% na consistência por meio de um programa abrangente que gerenciou as comunicações entre as operações, as equipes de contas e o site FourKites. Além disso, Erin e sua equipe reestruturaram a integração e aprimoraram os scorecards automatizados para o gerenciamento de transportadoras e o envolvimento com compras. Hoje, a Ryder tem centenas de usuários ativos do FourKites , alcançou 82% de conformidade geral, rastreia mais de 40.000 cargas por mês e integrou mais de 300 transportadoras à plataforma.

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A Cracker Barrel Old Country Store, Inc., ganhou o prêmio Golden Kite Award por Value Realization. A plataforma tem sido especialmente poderosa na parceria da Cracker Barrel com a empresa de transporte e gerenciamento da cadeia de suprimentos Averitt Express. De acordo com o gerente de logística Jim Burnett, com o site FourKites , os gerentes de varejo da empresa podem manter melhor a janela de entrega necessária para a flexibilidade do planejamento e, ao mesmo tempo, proporcionar maior certeza dos prazos de entrega. Como a equipe de atendimento ao cliente da Cracker Barrel pode aproveitar o recurso de mensagens do FourKitespara interagir diretamente com os gerentes de varejo, a Cracker Barrel reduziu o tempo gasto com ligações telefônicas usadas para alertar as lojas sobre entregas atrasadas e agora pode manter os funcionários das lojas cientes de eventos importantes.