O guia final para
Transparência da cadeia de fornecimento

Como melhorar a transparência da cadeia de abastecimento com visibilidade em tempo real

A transparência da cadeia de abastecimento é uma exigência muito moderna.

Durante a maior parte da história humana, mercadorias ou materiais foram enviados de um ponto e recebidos no outro, sem que nem o fornecedor nem o destinatário tivessem qualquer visão da viagem. A comunicação moderna mudou isso, e a conectividade sobrealimentou a idéia de visibilidade do fornecimento.

Como em muitos desenvolvimentos, a rectidão leva à ubiqüidade, e a ubiqüidade se transforma em demanda. Receptores, fornecedores e usuários finais exigem transparência em sua cadeia de fornecimento, por razões econômicas e morais. Os expedidores e empresas de logística podem garantir essa transparência utilizando a visibilidade em tempo real.

A visibilidade em tempo real de sua cadeia de abastecimento é como você cumpre a promessa de transparência da cadeia de abastecimento.

O que é transparência na cadeia de suprimentos?

O que está acontecendo com as mercadorias quando elas estão em um navio de carga que está saindo do Porto de Los Angeles? As temperaturas estão sendo monitoradas no trem? Por quanto tempo a eletrônica está sentada ao sol esperando para ser carregada em um intermodal antes de ser transferida para caminhões? Como é o tráfego que se dirige para a última milha antes da entrega?

Como mencionado acima, até muito recentemente a resposta a essas perguntas seria o emoji de encolher os ombros. Não havia como saber. E sem nenhuma maneira de realmente entender o que estava acontecendo, não havia maneira de permitir que outras partes interessadas soubessem o estado de seus bens.

A transparência da cadeia de fornecimento é quando você tem uma resposta a essas perguntas e tem a capacidade de transmitir respostas.

A resposta para "o que é transparência na cadeia de fornecimento" é simples:

1. Quando uma empresa conhece as condições exatas das mercadorias, suprimentos e equipamentos e máquinas de transporte em todas as etapas de sua cadeia de suprimentos, e
2. Comunica essa informação a todas as partes interessadas, tanto interna como externamente.

Não é suficiente apenas ter visibilidade em sua cadeia de abastecimento. Você também tem que estar disposto a compartilhar esse conhecimento.

A importância de uma cadeia de fornecimento transparente

Se você tem uma cadeia de fornecimento, você sabe que as informações são importantes. A natureza dos modelos econômicos atuais em tempo hábil exige que o sistema funcione como uma máquina bem lubrificada.

Você pode ter franquias esperando por suas entregas.

É possível que você tenha fabricantes que tenham as matérias primas para cumprir seu cronograma de produção.

Você poderia ter lojas que estão prontas para colocá-lo em suas prateleiras... e prontas para colocar os produtos do outro cara em suas prateleiras se você não estiver lá.

Não importa o que aconteça, há pessoas esperando que suas mercadorias sejam entregues para que possam fazer ou vender algo, ou ambos. Ter transparência na cadeia de fornecimento, com dados em tempo real, permite que você veja onde há problemas de desenvolvimento e encontre soluções em tempo real, assim como alterações de longo prazo em seus processos.

Um outro público destaca a importância da transparência da cadeia de fornecimento: o consumidor final. Embora os dados em tempo real possam não ser a coisa mais importante para eles, cada vez mais consumidores querem ter certeza de que as mercadorias que compram são eticamente obtidas em cada etapa da cadeia de fornecimento global. E isso é apoiado por estatísticas.

Estatísticas de transparência da cadeia de fornecimento

Quando se trata de questões sociais e ambientais, os usuários finais exigem informações sobre a cadeia de fornecimento. E eles tornam suas preferências conhecidas com seu dólar.

• 66% dos clientes estão dispostos a pagar mais por um "negócio ético".
• 16% se afastaria de uma empresa que estava agindo de forma antiética
• 5% de taxa de retenção de clientes pode aumentar os lucros em até 95%

Em outras palavras, os consumidores escolhem empresas com cadeias de fornecimento éticas. E isso significa melhores negócios.

Confira nossas Tendências de Supply Chain & Logistics, Insights & Data research para obter mais dados sobre o que está sendo rastreado e mapas ao vivo dos portos e padrões de tráfego globais.

Por que a transparência é importante?

No final, a transparência da cadeia de fornecimento é importante porque é a coisa certa a fazer e ajuda os negócios. Ela permite aos expedidores compreender onde os pontos de estrangulamento estão ocorrendo, permitindo que eles se ajustem a longo prazo. Suaviza os problemas a curto prazo, permitindo que você reaja em tempo real. E aumenta a lealdade do cliente, assegurando que seus produtos finais sejam eticamente entregues em toda a cadeia de fornecimento.

A transparência na cadeia de abastecimento é o objetivo. A visibilidade da cadeia de suprimentos é como se chega lá.

Visibilidade e transparência da cadeia de fornecimento

Há uma diferença entre visibilidade da cadeia de abastecimento e transparência. A última é o resultado final da primeira. Elas são complementares, mas não se pode ter uma sem a outra.

Visibilidade da cadeia de fornecimento vs. Transparência

A visibilidade da cadeia de abastecimento é a capacidade de ver - e ver por dentro - toda a sua cadeia de abastecimento. Visibilidade total é a visibilidade de ponta a ponta, em tempo real. Isto lhe dá ETAs preditivos e status em tempo real para remessas, tanto em trânsito quanto no pátio.

Em resumo, a visibilidade lhe dá todas as informações necessárias para conhecer e cooperar efetivamente.

A transparência da cadeia de abastecimento é o que você faz com essa visibilidade. Se você a mantém para si mesmo, ela não é transparente. Se você mantém as informações em silo, então um departamento tem uma peça e outro departamento tem outra, isso não é transparência. Se você não deixa os clientes ou receptores saberem quando suas mercadorias vão chegar, isso não está nem perto da transparência.

A visibilidade lhe dá as ferramentas para abrir toda a sua cadeia de abastecimento. A visibilidade da cadeia de suprimentos é a porta de entrada para a transparência.

Rastreabilidade e transparência da cadeia de fornecimento

A rastreabilidade da cadeia de abastecimento é um termo bastante novo que vai além da visibilidade. Rastreabilidade é a capacidade de determinar a origem dos insumos, práticas de fornecimento de fornecedores e processos ao longo da cadeia de fornecimento.

Por exemplo, se sua empresa está utilizando minerais para fazer o componente de um produto, a rastreabilidade ajuda a determinar onde foram extraídos, por qual empresa e sob quais condições. Você é capaz de assegurar que em cada etapa de sua cadeia de fornecimento, você está agindo da maneira ética que seus clientes, reguladores e seu próprio código de conduta da empresa exigem.

Rastreabilidade é como você se torna mais transparente para o público fora de sua empresa - e para as pessoas preocupadas dentro de sua empresa. A rastreabilidade da cadeia de fornecimento ajuda você em cada etapa do processo de vendas, desde agradar seus clientes até garantir aos usuários finais que tudo é eticamente correto.

Como a visibilidade da cadeia de fornecimento melhora a transparência

É impossível alcançar a transparência sem visibilidade da cadeia de abastecimento. A menos que você seja capaz de identificar locais, condições e obstáculos para uma entrega segura, você não pode coletar e disseminar essas informações para as pessoas que precisam conhecê-las. Visibilidade é a condição prévia para a transparência da cadeia de fornecimento.

Soluções de transparência da cadeia de fornecimento

É um erro pensar que a transparência é apenas um benefício para o consumidor a jusante. Ter transparência é como criar uma cadeia de fornecimento global resiliente. Você será capaz de identificar obstáculos e evitar fazer negócios de uma forma que possa causar danos à reputação ou à regulamentação. Você será mais forte e mais eficiente tanto no imediato quanto no longo prazo.

Para fazer isso, é preciso ganhar visibilidade da rede.

Ganhe Visibilidade da Rede para Melhorar a Transparência em sua Cadeia de Suprimentos

Uma plataforma de visibilidade de rede é a melhor maneira de obter uma visão real de sua cadeia de fornecimento. Este tipo de visibilidade ajuda a ver tudo para que você possa otimizar em qualquer lugar. Estas plataformas de visibilidade empregam o compartilhamento de dados para obter uma visão das melhores práticas, tendências e questões potenciais. Ela lhe dá visibilidade do que está acontecendo em todos os lugares ao longo da cadeia de abastecimento, de modo que quando os navios começam a fazer backup no porto, você fica imediatamente ciente.

Isto envolve o compartilhamento de dados, que é outro aspecto interessante da transparência. Ninguém quer que uma empresa compartilhe todas as suas informações de embarque com um concorrente - "Aqui estão nossos livros; divirta-se!" raramente é dito nos negócios - mas para ser compartilhado em uma plataforma unificada.

Este tipo de dados em tempo hábil ajuda a fazer avançar toda a indústria. Ele aumenta o que podemos chamar de "transparência suave" ao aumentar a confiança dos consumidores em todos os setores. Quando partes da cadeia de fornecimento trabalham juntas, há menos bloqueios de troncos e maior eficiência.

Fique em dia com as tendências atuais

Uma das melhores maneiras de avançar em direção à transparência da cadeia de abastecimento é certificar-se de que sua cadeia esteja funcionando em todos os cilindros. Isso envolve muita elevação técnica, como permitir uma plataforma de visibilidade de rede, mas também significa conhecer tudo o que está acontecendo na cadeia de abastecimento.

Guerra, desastres naturais, novas tecnologias e novas regulamentações têm impacto sobre a cadeia de fornecimento. Se você e sua equipe se mantiverem atualizados sobre as tendências com uma fonte confiável e imparcial, você pode começar a conectar seus dados em tempo real ao quadro geral.

Exemplos de cadeias de suprimentos transparentes de clientes do site FourKites

A transparência na cadeia de fornecimento não é um acidente. É um produto de visão, visão e trabalho árduo. E como mostra este estudo de caso de visibilidade da cadeia de suprimentos, os resultados são perceptíveis.

Visibilidade ajuda a Raybul a agir com agilidade

A Raybul, uma empresa belga de caminhões, compete diariamente com grandes empresas de transporte. Suas 1000 cargas por semana através da Europa Ocidental fazem dela um verdadeiro ator, mas a concorrência tende a dominar. É por isso que a Raybul tem trabalhado de forma mais inteligente em seu DNA.

A Raybul implementou a plataforma FourKites para seu trabalho com a AB InBev, a gigante cervejeira belga. O processo de integração foi rápido, e a Raybul pôde iniciar a implementação imediatamente. Os resultados foram igualmente imediatos.

A ABI sabe onde estão suas remessas a qualquer momento e é notificada de qualquer atraso. Devido a essa transparência, a ABI pode agir proativamente e responder a qualquer obstáculo. Isso deixa o cliente da Raybul satisfeito. A ABI depende da satisfação das partes interessadas. Se uma loja tiver uma remessa atrasada, esse espaço nas prateleiras terá que ir para outro lugar. O uso do site FourKites pela Raybul permite que a ABI faça ajustes imediatos para garantir que seus produtos sejam apreciados em toda a Europa Ocidental.

A Raybul não é a maior empresa. Mas eles podem oferecer agilidade a seus clientes, porque utilizam uma plataforma de visibilidade e seu próprio compromisso com a satisfação do cliente, para criar uma cultura de verdadeira transparência.

Visibilidade e Transparência da Cadeia de Abastecimento Vão de mãos dadas

A visibilidade da cadeia de abastecimento é uma ferramenta. A transparência da cadeia de suprimentos é um ethos. Se você tem um compromisso com a transparência, então a visibilidade o ajuda a compreender a totalidade de sua cadeia de suprimentos, quebrar silos em sua empresa e dar a seus clientes a melhor chance de sucesso.

Visibilidade é como você monitora o que acontece ao longo da cadeia. Transparência é como você age com base nessas informações. Ter uma solução de visibilidade da rede lhe dá mais do que uma ferramenta: ela lhe dá um caminho para a verdadeira transparência da cadeia de abastecimento.