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Perguntamos aos nossos mais de 1.500 clientes satisfeitos por que eles adoram a FourKites. Eles responderam: Sucesso do cliente, inovação inigualável e liderança no setor.
Francis LaLonde - VP, Walmart Canadá
Mais de 1.500 das marcas mais reconhecidas do mundo confiam no site FourKites, incluindo 18 das 20 maiores empresas de alimentos e bebidas e 9 das 10 maiores empresas de bens de consumo embalados.
Foi incrível trabalhar com FourKites. Eles são muito receptivos e prestativos com quaisquer dúvidas ou preocupações. Posso dizer que eles realmente se preocupam com as pessoas e empresas com as quais trabalham e nossa parceria com a FourKites cresceu nos últimos dois anos para ser algo ótimo para ambas as partes.
FourKites tem sido um dos fornecedores mais fáceis de trabalhar em termos de implementação e integração. Esta empresa realmente se esforça para entregar valor aos seus clientes. A interface do usuário para rastreamento de carga é bem pensada e fácil de usar.
Verdadeira parceria com nossa empresa. O pessoal da FourKites sempre vai além das expectativas. Por exemplo, eles nos ajudaram não apenas com a implementação de sua plataforma em nossa organização, mas também com a “monetização” de benefícios que poderiam ser realizados no futuro.
Integramos as informações de remessa da Fourkites em nosso sistema para fornecer status de remessa ao vivo para nossos clientes, melhorando a comunicação e o relacionamento com o cliente.
A equipe de implementação foi profissional e completa e a transição para o suporte contínuo foi tranquila. A FourKites está em constante desenvolvimento e melhoria e é impulsionada pela entrada e feedback dos clientes.
Eles são rápidos em responder a perguntas ou problemas. Se eles não tiverem a solução, eles rapidamente encontrarão alguém que tenha e forneça uma solução. Percebi que a maioria (se não todos) os funcionários que encontrei têm atitudes encorajadoras que ajudam a manter minha atitude positiva.
