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O guia final para
Gerenciamento da cadeia de fornecimento

Vamos explorar os fundamentos da gestão da cadeia de abastecimento (SCM) e examinar por que uma estratégia SCM inteligente e ágil é fundamental para a estabilidade e longevidade dos negócios.

O que é Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos?

O gerenciamento da cadeia de fornecimento (SCM) é a execução, operação e supervisão da aquisição e movimentação de produtos e serviços. O gerenciamento da cadeia de suprimentos abrange muitas áreas do negócio, incluindo aquisição, aquisição, produção, distribuição, estratégia e sustentabilidade.

Em uma era digital moldada por uma cultura on-demand, o gerenciamento eficaz da cadeia de fornecimento é a chave para escalar e manter um negócio de alto desempenho.

A gestão da cadeia de fornecimento também deve incorporar as melhores práticas de transparência atualizadas. Desde onde e como as matérias-primas são obtidas, às condições de trabalho envolvidas na produção, até a pegada de carbono da operação como um todo. Os consumidores e a conformidade exigem uma visão mais profunda de cada movimento de produtos ao longo da cadeia de fornecimento.

A gestão da cadeia de fornecimento inclui um amplo cenário de partes interessadas e atores empresariais. Estes atores incluem fornecedores, fabricantes, transportadores, coletores de armazém, armazenistas e cadeias de varejo e plataformas de comércio eletrônico relevantes.

Em toda a cadeia de fornecimento, estes agentes comerciais estão interligados no apoio a parcerias, acelerando a expansão global dos negócios e alimentando o crescimento ágil dos negócios.


O objetivo do gerenciamento da cadeia de abastecimento

O potencial da gestão da cadeia de suprimentos para agregar valor que melhora o resultado final tem ganho consciência em todo o mundo empresarial nos últimos anos. Devido em grande parte à pandemia da COVID-19, mais membros da diretoria e líderes empresariais fora da cadeia de suprimentos compreendem seu significado do que nunca antes.

A otimização das operações da cadeia de abastecimento é um objetivo-chave do gerenciamento da cadeia de abastecimento. A otimização das operações comerciais para maximizar a agilidade, a resiliência, o valor do cliente e o retorno sobre o investimento (ROI) é de missão crítica em um mercado perturbador que exige uma vantagem competitiva decisiva.

O objetivo final de qualquer sistema SCM moderno deve ser a construção de uma cadeia de fornecimento eficiente e resiliente. Uma cadeia de fornecimento capaz de resistir a crises e permanecer funcional diante de grandes rupturas.

Gerenciando a cadeia de suprimentos de ponta a ponta

Desde o fornecimento, fabricação e produção de mercadorias até a entrega pontual com faturamento apropriado e SKUs de produtos no local - cada nó da cadeia de fornecimento está interligado.

Os parceiros da cadeia de fornecimento devem fortalecer a colaboração com comunicações ativas e visibilidade mais profunda para alcançar o objetivo de construir uma cadeia de fornecimento eficiente, ágil e precisa, da produção à entrega.

Conseguir uma cadeia de abastecimento ágil e sem interrupções que responda proativamente às mudanças na demanda dos consumidores, eventos climáticos e outros fatores externos é uma necessidade moderna para os líderes da gestão da cadeia de abastecimento.

Para atingir as metas de gerenciamento da cadeia de suprimentos, fornecedores, fabricantes, distribuidores e todos os outros colaboradores da cadeia devem trabalhar de forma colaborativa e transparente.

A gestão bem sucedida da cadeia de fornecimento exige comunicação constante entre as partes da cadeia. As melhores estratégias de SCM oferecem um plano de ação claro e transparente e clareza sobre planos de contingência, incluindo centros de distribuição alternativos e caminhos para o cliente.

Importância do gerenciamento da cadeia de suprimentos

A abordagem de uma organização à SCM pode fazer ou quebrar seus negócios.

A concorrência implacável, a cultura do consumidor sob demanda e as interrupções espontâneas tornam cada ano mais importante ter uma sólida estratégia de gestão da cadeia de abastecimento.

SCM é mais do que gerenciamento de custos

O gerenciamento da cadeia de fornecimento é às vezes considerado como um método para que as organizações economizem recursos internos através do gerenciamento dos custos da cadeia de fornecimento.

Estes custos podem incluir:

  • Custos gerais de gerenciamento de fornecedores
  • Resolução de Gestão de Qualidade
  • Despesas logísticas
  • Níveis de estoque incorretos
  • Perda de receita por entregas tardias
  • Tempos de espera mais longos
  • Complicações na cadeia de suprimentos

Embora a redução de custos e o fortalecimento de um melhor resultado final seja sempre importante - e um benefício bem-vindo do gerenciamento inteligente da cadeia de fornecimento - o valor do SCM se expande muito além do gerenciamento de custos.

O gerenciamento da cadeia de fornecimento permite o crescimento

A implementação de uma estratégia SCM robusta apoiada pela tecnologia da informação correta, engenharia industrial, engenharia de sistemas e gerenciamento de operações pode dar a sua cadeia de fornecimento uma vantagem competitiva implacável.

Uma abordagem de gerenciamento da cadeia de fornecimento que integra tecnologias de colaboração oferece uma visão mais profunda na jornada do produto - e nas tendências de mercado que afetam os níveis de demanda.

O gerenciamento da cadeia de fornecimento pode ser muito mais do que uma alavanca de controle de custos para as organizações. As melhores estratégias de SCM podem aumentar a agilidade da cadeia de abastecimento para resultar em maiores receitas, maior satisfação e lealdade do cliente e a capacidade de qualquer organização de escalar mais rapidamente.

SCM Ajuda as Empresas a Navegar Perturbações

A gestão da cadeia de fornecimento também é fundamental para navegar na jornada mais inteligente do produto diretamente aos consumidores e varejistas no caso de uma interrupção.

Com crises de saúde ativas, eventos climáticos e outras perturbações, as empresas precisam de uma abordagem resiliente e pró-ativa da SCM. Uma abordagem que seja alimentada pelo compartilhamento de informações e insights profundos para superar os concorrentes e prosperar em mercados incertos.

Componentes do Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos

O gerenciamento da cadeia de fornecimento inclui um amplo escopo de capacidades impulsionado pelas tendências do mercado e pela evolução das exigências comerciais. Estes incluem:

  1. Visibilidade da cadeia de fornecimento
  2. Gerenciamento de risco da cadeia de fornecimento
  3. Sustentabilidade da cadeia de fornecimento
  4. Resiliência da cadeia de fornecimento
  5. Transparência da cadeia de fornecimento

1. Visibilidade da cadeia de suprimentos (SCV)

A visibilidade da cadeia de fornecimento (SCV) é a capacidade de visualizar e rastrear ativos ativamente em tempo real. Estes incluem peças de produtos, montagens parciais e produtos totalmente montados à medida que se deslocam dos fornecedores para os fabricantes e, finalmente, para o consumidor.

Os dados SCV constroem uma abordagem mais forte para o gerenciamento da cadeia de abastecimento, permitindo que as empresas naveguem rapidamente os obstáculos inerentes ao cenário logístico.

A visibilidade da cadeia de fornecimento apóia as organizações na resposta às faltas de estoque, na montagem de gargalos e na mudança dos níveis de demanda de forma inteligente e deliberada.

SCV é alimentado por tecnologias de cadeia de suprimentos que utilizam automação, IA e algoritmos de aprendizagem de máquinas. Estas tecnologias permitem aos líderes da empresa antecipar perturbações e mudanças de mercado - antes que possam criar obstáculos ou problemas para o negócio.

Com uma visibilidade mais profunda entre os atores da cadeia de fornecimento, as organizações podem conduzir um caminho mais ágil e lucrativo para os consumidores.

2. Gerenciamento de risco da cadeia de suprimentos

Profissionais de gerenciamento da cadeia de fornecimento avaliam e mitigam estrategicamente os riscos da cadeia de fornecimento de ponta a ponta através do gerenciamento de riscos da cadeia de fornecimento (SCRM). O processo envolve o gerenciamento e mitigação de um número crescente de fatores de risco em todos os aspectos da cadeia de suprimentos.

O gerenciamento de risco da cadeia de fornecimento é fundamental para ajudar as organizações a conservar recursos críticos e reduzir o desperdício, tudo isso enquanto constroem contingências em toda a cadeia - dos portos aos fornecedores para locais alternativos, e em todos os outros lugares.

3. Sustentabilidade da cadeia de suprimentos

A sustentabilidade da cadeia de suprimentos é o impacto direto que uma empresa pode ter no fortalecimento de maiores proteções ambientais, práticas trabalhistas justas e outras áreas éticas que impactam as comunidades locais e globais.

Nos últimos anos, a sustentabilidade da cadeia de abastecimento catapultou de uma palavra-chave para uma prioridade crescente para a maioria das empresas que abraçam um mercado e uma força de trabalho milenares.

A sustentabilidade da cadeia de abastecimento reflete as mudanças nos valores do consumidor, o apelo por maior transparência e a contínua crise climática de aquecimento global que se agravou de forma alarmante durante a última década. Estes fatores estão incentivando as empresas a integrar abordagens mais sustentáveis em sua estratégia SCM.

O escopo de sustentabilidade da cadeia de fornecimento está crescendo rapidamente. As áreas comuns atualmente incluem a limitação dos plásticos em produtos crus e a embalagem a pegadas de carbono emagrecedoras com diferentes métodos de transporte.

4. Resiliência da cadeia de suprimentos

A resiliência da cadeia de suprimentos é a capacidade da cadeia de suprimentos de se adaptar e perseverar através de flutuações ou interrupções imprevistas do mercado.

Uma cadeia de abastecimento resiliente é caracterizada por sua capacidade de resistir e se proteger de perturbações na cadeia de abastecimento ou iniciar uma recuperação rápida e inteligente quando necessário. A resiliência da cadeia de abastecimento combate a abundância de riscos e volatilidade subjacentes que aplicam pressão constante em toda a cadeia de abastecimento.

A resiliência da cadeia de fornecimento protege as organizações de uma forma proativa - um forte afastamento do uso de táticas SCM datadas e reativas. A implementação de uma cadeia de suprimentos resiliente pode limitar significativamente os riscos e, ao mesmo tempo, apoiar uma logística e uma gestão de operações mais estáveis.

5. Transparência da cadeia de suprimentos

A transparência da cadeia de fornecimento dá às empresas uma visão desobstruída da origem do produto e de cada etapa da jornada do produto. Isso significa saber exatamente o que está em movimento a montante na cadeia de suprimentos com a capacidade de compartilhar esse conhecimento entre as partes interessadas internas e parceiros externos.

Para gerar transparência na cadeia de abastecimento, as empresas devem estar focadas em uma visibilidade mais profunda através das integrações da cadeia de abastecimento. As empresas também devem priorizar o investimento em parcerias significativas porque a transparência da cadeia de fornecimento exige conexão, comunicação e colaboração constantes com fornecedores terceiros, distribuidores e outros fornecedores da cadeia de fornecimento.

Exemplos de gerenciamento da cadeia de fornecimento por indústria

Cada indústria e negócio tem uma cadeia de fornecimento, embora possam variar muito. As cadeias de fornecimento são diferentes com base no tipo de produto, público de usuários, regulamentos e outras restrições de conformidade. Desde as marcas DTC (Direct-to-Consumer) até a saúde e outras indústrias rigorosamente monitoradas, cada exemplo parece diferente.

Bens de consumo embalados

Consumer Packaged Goods (CPG) SCM abrange a fabricação, produção e distribuição de mercadorias para uso regular e substituição, incluindo alimentos, bebidas, limpeza, beleza e produtos de higiene.

Para o atacado, é importante para uma cadeia de fornecimento de CPG manter e rastrear um fluxo regular de produtos essenciais encaminhados aos varejistas.

No lado da D2C, a perturbação alimentada pela digitalização está desafiando os líderes da CPG SCM a navegar nas mudanças das expectativas dos consumidores que justificam maiores níveis de serviço e personalização. A personalização regular significa mudanças constantes e aumento das carteiras de SKU de produtos - tornando a categoria muito mais complexa.

Com a FourKites Visibility Platform, as empresas de CPG podem reduzir os custos operacionais, aumentar a agilidade e a satisfação do cliente com entregas precisas, completas e pontuais. Saiba mais.

Cadeia de Suprimentos Farmacêutica

As cadeias de fornecimento de produtos farmacêuticos e de saúde altamente regulamentadas estão encarregadas de fornecer medicamentos, vacinas e terapias genéticas que muitas vezes salvam vidas às comunidades globais de pacientes. As cadeias de fornecimento de saúde e ciências da vida estão continuamente se tornando mais complexas, com produtos da cadeia de frio muitas vezes necessários para permanecer em uma estreita faixa de temperatura sem qualquer interrupção. A exposição pode significar desperdício de produto e milhares de receitas perdidas.

FourKites protege seus resultados financeiros e as comunidades de pacientes, evitando o desperdício de produtos farmacêuticos por meio da visibilidade de ponta a ponta. FourKites A Visibility Platform oferece às empresas farmacêuticas a capacidade de intervir em tempo real quando as remessas correm o risco de sair da conformidade. Saiba mais.

Químico, Petróleo e Gás

As cadeias de fornecimento de produtos químicos, petróleo e gás requerem a navegação em uma indústria em rápida mudança e regulamentos de conformidade ambiental. As empresas de serviços e equipamentos para campos petrolíferos (OFSE) têm enfrentado preços de petróleo bruto devastadores com cortes nos gastos da cadeia de abastecimento. A cadeia de fornecimento de produtos químicos, petróleo e gás é cada vez mais competitiva e em busca de economia sustentável de custos e lucratividade a longo prazo.

Com o FourKites , você pode reduzir os custos operacionais, otimizar os fluxos de trabalho digitais e oferecer um serviço superior. Tudo isso por meio de uma única solução de visibilidade em tempo real que as empresas químicas, de petróleo e de gás precisam para alimentar o gerenciamento da cadeia de suprimentos. Saiba mais.

Cadeia de Abastecimento de Alimentos e Bebidas

A cadeia de abastecimento de produtos frescos desempenha um papel enorme no apoio tanto à cadeia de abastecimento da mercearia quanto à indústria alimentícia. Perecíveis incluindo frutas, vegetais, peixe, carnes e outros bens de consumo sensíveis ao tempo dependem de uma cadeia de frio ininterrupta (sem lacunas na refrigeração).

A crescente popularidade dos serviços de refeições por assinatura está gerando uma maior complexidade na cadeia de fornecimento de alimentos e bebidas. A cadeia de fornecimento de kits de refeição está focada nos centros de micro-refeição de detalhes entre áreas urbanas e fornecedores locais de alimentos para acelerar a velocidade de entrega e manter o máximo de frescor.

Além das perdas financeiras, a deterioração de toda a cadeia de fornecimento de alimentos e bebidas pode criar danos duradouros à reputação da marca.

Reduza os custos operacionais e o desperdício de alimentos, conservando a largura de banda essencial da equipe e aumentando a satisfação do cliente com a FourKites Visibility Platform. Saiba mais.

Cadeia de Suprimentos do Varejo

A gestão da cadeia de abastecimento do varejo oferece desafios únicos devido à velocidade e ao volume de abastecimento que a indústria varejista exige. A cultura digitalizada, sob demanda, do consumidor está constantemente aumentando as apostas para os varejistas. A velocidade de entrega do produto, a conveniência (incluindo opções de devolução e coleta), os preços e as promoções alimentam as decisões diárias de compra.

Com as expectativas e necessidades dos consumidores flutuando rapidamente, os varejistas precisam ser capazes de responder rapidamente às interrupções da indústria e às mudanças nos níveis de demanda para uma cadeia de fornecimento mais ágil e lucrativa.

Aumente a receita dos produtos estimulando a fidelidade dos clientes, otimize os níveis de estoque e reduza os custos operacionais respondendo mais rapidamente às mudanças do mercado com uma visão de 360 graus da sua cadeia de suprimentos de varejo com o FourKites Real-Time Visibility. Saiba mais.

Ignorando uma gestão mais eficaz da cadeia de abastecimento através da visibilidade em tempo real

As plataformas de visibilidade do transporte em tempo real estão liberando uma vantagem competitiva para os líderes SCM em todas as categorias, aumentando a transparência e a resiliência ao acelerar os tempos de resposta às interrupções do mercado e outras mudanças.

Para permanecer no topo, as organizações devem ajustar rapidamente suas estratégias de produção e distribuição em resposta às mudanças em mercados cada vez mais voláteis - o software de visibilidade da cadeia de fornecimento torna isso possível.

Uma visão de ponta a ponta em toda a cadeia de abastecimento com dados e insights acionáveis permite uma cadeia de abastecimento mais precisa e ágil que suporta os lucros e uma melhor experiência do cliente.

A era digital disruptiva de hoje exige percepções poderosas e estratégias inovadoras que vão muito além do "modo de reação". Descubra uma abordagem mais inteligente para o gerenciamento da cadeia de suprimentos com o FourKites. Solicite uma demonstração.

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