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Força de trabalho digital

Força de trabalho digital com tecnologia de IA: Seu centro de comando da cadeia de suprimentos 24 horas por dia, 7 dias por semana

Nas complexas cadeias de suprimentos atuais, ver os problemas não é suficiente - você precisa de uma força de trabalho que tome providências. FourKites' O Intelligent Control Tower™ vai além da automação tradicional com uma força de trabalho digital alimentada por IA que:

  • Elimina 80% das tarefas de rotina e mantém a precisão total
  • Aumenta a capacidade de manuseio de remessas em 40% sem aumentar o número de funcionários
  • Transforma dados não estruturados em ações imediatas em toda a sua rede
  • Funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, resolvendo automaticamente os problemas antes que eles afetem as operações

Não se trata apenas de automação. Trata-se de inteligência em tempo real com o poder de agir.

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Força de trabalho digital

"A coinovação e a implementação do trabalhador digital, Tracy, ajudaram as equipes da Unilever nos EUA a tornar mais eficiente o gerenciamento da nossa cadeia de suprimentos. Em quatro semanas, observamos melhorias notáveis no gerenciamento de exceções e no controle de qualidade. Tracy fornece informações úteis e simplifica os processos para nossas equipes, identificando riscos de forma proativa, coordenando com as transportadoras e tomando medidas imediatas. Isso permite que nosso pessoal se concentre em iniciativas estratégicas."

- Shwetha Balagali, Gerente Sênior de Logística NA - Capacidades e Excelência, Unilever

Força de trabalho digital

Lidar com redes complexas

Cada Digital Worker se adapta aos processos e sistemas exclusivos de cada um de seus parceiros comerciais de dados. Eles leem e-mails, processam documentos variados e gerenciam atualizações em toda a sua rede, sem necessidade de padronização.

Conectar sistemas fragmentados

Com 90% dos dados da cadeia de suprimentos bloqueados em e-mails, documentos e mensagens, os operadores digitais são essenciais. Eles transformam sem esforço essas informações não estruturadas em ações coordenadas em toda a sua rede.

Transforme a inteligência em ação

Quando surgem problemas, os operadores digitais fazem mais do que alertar - eles agem. Eles entendem o contexto e respondem adequadamente, seja remarcando compromissos ou ajustando automaticamente as prioridades de envio, liberando suas equipes para se concentrarem em tarefas mais significativas.

Escala sem atrito

Os operadores digitais cuidam das tarefas de rotina 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo que sua equipe se concentre na estratégia. À medida que sua cadeia de suprimentos cresce, eles se adaptam a novos parceiros e processos, ajudando você a gerenciar mais volume sem aumentar o número de funcionários.

Trabalhadores digitais FourKites

Conheça sua nova equipe

Como funciona: IA que entende suas cadeias de suprimentos

Reconhecimento avançado de padrões

Entendimento da cadeia de suprimentos

Alimentada por dados de mais de 1.600 empresas globais, nossa IA compreende as complexidades das operações da cadeia de suprimentos desde o primeiro dia, graças aos mais de 1,6 bilhão de eventos da cadeia de suprimentos processados anualmente. Ela reconhece padrões em:

  • Fluxos de comunicação entre parceiros
  • Estruturas de documentos e formatos de dados
  • Padrões de resposta e caminhos de escalonamento
  • Fluxos de trabalho e regras específicos da empresa
Reconhecimento avançado de padrões
Tomada de decisão contextual

Execução inteligente

A Torre de Controle Inteligente avalia as situações em tempo real, já automatizando mais de 500 mil decisões diariamente, e executa as ações apropriadas com base nelas:

  • Avaliação do impacto nos negócios
  • Padrões históricos de sucesso
  • Capacidade operacional atual
  • Regras e prioridades comerciais personalizadas
Tomada de decisão contextual
Atrito zero

Funciona com sistemas existentes

Implemente sem interromper suas operações atuais. Nossos operadores digitais entram em operação em menos de quatro semanas e se integram por meio de:

  • Comunicações padrão por e-mail
  • Portais da Web existentes
  • APIs e conexões EDI
  • Sistemas de processamento de documentos
Atrito zero
Evolução contínua

Sempre aprendendo, sempre melhorando

Sua força de trabalho digital fica mais inteligente a cada interação, com uma meta de ganho de eficiência de 15% por trimestre, graças a:

  • Aprendendo com as resoluções bem-sucedidas
  • Adaptação a novos cenários
  • Ampliação do escopo da capacidade
  • Melhorar a precisão da decisão
Evolução contínua

Somente com FourKites

Criado com base no maior conjunto de dados de cadeia de suprimentos do mundo

Diferentemente dos modelos genéricos de IA, nossos operadores digitais são treinados em dados proprietários de mais de 1.600 empresas líderes, representando mais de 5 bilhões de remessas. Essa inteligência da cadeia de suprimentos do mundo real significa que eles entendem:

  • Requisitos e preferências específicos da instalação
  • Fluxos de trabalho e exceções padrão do setor
  • Padrões de alerta antecipado para possíveis interrupções
  • Dependências e relacionamentos complexos com parceiros

Uma plataforma, força de trabalho digital completa

Enquanto outros oferecem soluções pontuais que exigem vários fornecedores e integrações, o FourKites fornece:

  • Um conjunto completo de trabalhadores digitais específicos da cadeia de suprimentos
  • Fluxos de trabalho pré-criados e testados em batalha para cada processo importante da cadeia de suprimentos
  • Coordenação perfeita entre todos os operadores digitais
  • Simplicidade de um único fornecedor para aquisição, segurança e conformidade

Implementação pronta para a empresa

Obtenha os benefícios da IA avançada sem a complexidade:

  • Implemente em semanas, não em meses
  • Não são necessárias mudanças de codificação ou de processo
  • Funciona com seus sistemas existentes e redes de parceiros
  • Conformidade integrada com os padrões de segurança corporativa
  • Suporte especializado 24 horas por dia, 7 dias por semana, com nossa equipe dedicada

Comprovado em escala global

Nossa Digital Workforce opera em uma escala que é importante para as operações empresariais:

  • Processamento de mais de 150 milhões de remessas por ano
  • Suporte a mais de 1.600 empresas globais
  • Redução do trabalho manual em 70-80%
  • Manutenção de níveis de serviço de 99,9%
  • Operando em mais de 200 países e territórios e em 34 idiomas

Transforme sua cadeia de suprimentos com fluxos de trabalho inteligentes e agênticos

O futuro do gerenciamento da cadeia de suprimentos está aqui

Enquanto outros estão criando soluções pontuais ou automação básica, o FourKites criou o primeiro Sistema completo de Agentes de Cadeia de Suprimentos do setor, com base no maior conjunto de dados de cadeia de suprimentos do mundo.

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Força de trabalho digital

O que nos diferencia

IMPACTO REAL NOS NEGÓCIOS

Nossos clientes estão conseguindo:

  • 80%

    redução na tomada de decisões de rotina
  • 40%

    aumento da capacidade operacional
  • 90%

    resposta mais rápida a interrupções
  • 70%

    diminuição do trabalho de coordenação manual
COMPROVADO EM ESCALA EMPRESARIAL
  • Gerenciamento de mais de US$ 100 bilhões em valor de frete
  • Operando em 200 países e territórios
  • Manutenção de 99,9% de precisão em escala
  • Processamento diário de mais de 2 milhões de eventos da cadeia de suprimentos
  • Atendendo a mais de 1.600 empresas globais

Pronto para liderar a revolução da cadeia de suprimentos?

Agende uma demonstração para ver como nossa Digital Workforce pode transformar suas operações em menos de 30 dias.

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