De ultieme gids voor
Uw gids voor de ins en outs van real-time transportVisibility (RTTV)
Ontvang het Gartner Magic Quadrant voor realtime transportzichtbaarheid platforms
Het rapport van Gartner is duidelijk - real-time zichtbaarheid is tegenwoordig essentieel voor elke supply chain leider. Ontdek hoe zichtbaarheid van de toeleveringsketen uw bedrijf kan helpen.
Het afgelopen jaar is het aantal bedrijven dat real-time transport visibility platforms (RTTVP's) implementeert om hun activiteiten te stroomlijnen en hen te voorzien van een real-time logistieke oplossing, ongekend gegroeid.
Op deze pagina vindt u de definitieve gids voor het begrijpen, implementeren en profiteren van real-time transport visibility software en technologie voor uw organisatie. Bovendien behandelen we een aantal overtuigende succesverhalen van toonaangevende internationale bedrijven en gaan we in op de belangrijkste factoren die u moet overwegen bij de evaluatie van Real-time Visibilitysplatforms.
Klaar om te gaan? Laten we erin duiken!
Wat is Real-Time Visibility?
Realtime Visibility is de mogelijkheid om bedrijfsmiddelen, hun locatie en status, in de hele supply chain nauwkeurig te volgen en te traceren - live en in real-time. Real-time Visibility houdt ook rekening met een aantal variabelen die de supply chain kunnen verstoren, zoals vertragingen, verkeer, congestie en zelfs het weer. Dit biedt bedrijven ongelooflijk nauwkeurige ETA's en een venster op hun live activiteiten. Met real-time Visibility kunnen bedrijven hun supply chain beter optimaliseren, kosten besparen en prestaties verbeteren.
Wat is een Real-Time Transportation Visibility Platform?
Real-time transport visibility platforms zijn software tools die bedrijven en consumenten live updates geven over de locatie en status van goederen die zij hebben besteld. Deze informatie is meestal afkomstig van speciale GPS- en telematicahardware op de vrachtwagen, de trailer of de container waarmee de goederen worden vervoerd, en wordt geactiveerd zodra de zending de fabrikant of het magazijn verlaat.
Waarom is real-time Visibility belangrijk?
In dit tijdperk van stijgende consumentenverwachtingen is het geven van inzicht aan particulieren en bedrijven in de status van hun leveringen van cruciaal belang om klanttevredenheid en merkloyaliteit te waarborgen. Het verzamelen van real-time transportVisibilitysgegevens biedt bedrijven de mogelijkheid om niet alleen de fysieke producten te leveren waarvoor consumenten hebben betaald, maar ook de waardevolle, immateriële voordelen van een verbeterde klantervaring en gemoedsrust.
Met nauwkeurige, betrouwbare gegevens over de locatie van inkomende zendingen kunnen bedrijven, zoals detailhandelaars en fabrikanten, snel en besluitvaardig optreden bij verstoringen, in plaats van te moeten gissen naar de beste handelwijze.
Voordelen van Real-Time Transportation Visibility Platforms
Naast de hierboven beschreven verbeteringen van de klantervaring, biedt de investering in realtime transportVisibilityssoftware een reeks voordelen en ROI-mogelijkheden voor bedrijven van elke omvang en bedrijfstak.
In de context van een wereldwijde pandemie zijn er veel gevallen waarin gebruikers van end-to-end, real-time Visibility onmiddellijke voordelen uit hun instrumenten hebben kunnen halen. Vijf van deze use cases zijn de volgende:
- Toegang tot nauwkeurige gegevens in real time
- Detectie van feitelijke stops en onderbrekingen
- Land Grens Wachttijden
- Activiteit van de vervoerders en capaciteit
- Samenwerking tussen verladers
- Toegang tot realtime, nauwkeurige gegevens: Wereldwijde transportVisibility stelt bedrijven in staat om de verspreiding van onjuiste, onnauwkeurige of sensationele informatie onder hun personeel tegen te gaan. Bovendien kunnen bedrijven zo de enorme hoeveelheden binnenkomende informatie beter filteren en zich concentreren op het opsporen en oplossen van uitzonderingen.
- Detectie van daadwerkelijke stops en onderbrekingen: Real-time vrachttracking vertelt ons waar en hoe lang vrachtwagens en containers vertraging hebben opgelopen tijdens hun reis. Zo kunnen verzenders en vervoerders de situatie beter begrijpen en transporten omleiden naar de plaats waar ze het meest nodig zijn.
- Wachttijden aan de landsgrenzen: De situatie aan de landsgrenzen is sinds het begin van de COVID-pandemie voortdurend in beweging. Met actuele gegevens over vertragingen aan zowel grensovergangen als inreishavens kunnen transportplanners de meest efficiënte routes kiezen ondanks onvoorspelbare omstandigheden.
- Activiteit van vervoerders en capaciteit: Real-time Visibilitysplatforms kunnen inzicht verschaffen in hoeveel capaciteit beschikbaar is, en hoe extra capaciteit kan worden vrijgemaakt. In het midden van een wereldwijd capaciteitstekort is dit een groot voordeel voor zowel vervoerders als verladers.
- Samenwerking tussen verladers: Real-time inzicht in de supply chain prestaties opent nieuwe wegen voor samenwerking tussen verladers, in de vorm van lane sharing, verbeterde handoffs, verbeterde communicatie en meer.
Real-Time Vervoer Visibility: Succesverhalen
Hoewel de wereld van realtime Visibility nog een relatief jonge technologiecategorie is, kent zij al tal van succesverhalen van bedrijven en particulieren die op intelligente wijze gebruik maken van uitgebreide gegevens om belangrijke verbeteringen in hun activiteiten aan te brengen.
Een van de eerste manieren om een hoog rendement te halen uit uw investering in software voor transportVisibility is de vermindering en herverdeling van bestaande arbeidskosten. Naarmate bedrijven taken automatiseren waarvoor vroeger hele teams nodig waren, kan dat personeel zich nu concentreren op taken die een nog grotere bedrijfswaarde opleveren.
Pixelle, een van de grootste papier- en verpakkingsbedrijven van Noord-Amerika, zag een snelle vermindering van het aantal track-and-trace telefoontjes nadat het had gekozen voor de implementatie van een real-time Visibilitysoplossing. Binnen minder dan een jaar na de investering in de nieuwe technologie merkte de leiding van Pixelle dat het aantal e-mails dat werd verstuurd door ladingsplanners, vervoerders en klantenservicegroepen die een bepaalde zending probeerden te lokaliseren, bijna was gehalveerd.
Schreiber Foods, de recente ontvanger van een van FourKites' jaarlijkse Golden Kite Awards, gebruikte real-time transport Visibility als aanvulling op hun bestaande proces voor het goedkeuren van vervoerder detentie tijd aanvragen. In 2020 was Schreiber in staat om ongefundeerde detentieaanvragen te verminderen door gebruik te maken van FourKites RTTVP. Het team van Schreiber vergeleek aanvragen van vervoerders voor aanhoudingstijd met bestaande real-time Visibilitysgegevens. Dit bespaarde hen geld op kosten en verminderde het totale aantal ontvangen aanhoudingsverzoeken met 15%.
Kraft-Heinz, een andere recente winnaar van de Golden Kite, heeft zijn investering in real-time Visibility aangewend om niet alleen zijn eigen resultaten te helpen, maar ook die van mensen in nood. Meer dan drie jaar lang hebben zij hun vermogen verfijnd om transportbeheer te stroomlijnen met behulp van real-time transportgegevens. . Tijdens de COVID pandemie gebruikte Kraft-Heinz het FourKites real-time Visibilitysplatform om Feeding America te ondersteunen. Ze optimaliseerden hun proces om voedsel bij de meest behoeftigen te krijgen, zelfs toen de vraag tot ongekende hoogte steeg.
Dit zijn lang niet de enige verhalen van succes en innovatie met behulp van real-time transport Visibility. Andere FourKitesklanten - waaronder een aantal van de grootste verladers ter wereld - hebben met succes gebruik gemaakt van FourKites' real-time transport visibility software mogelijkheden om:
- De kosten van detentie jaarlijks met 10 miljoen dollar verminderen
- 65% minder klantendienstgesprekken over transport
- Bespaar $300K-$500K per maand op boetes en sancties
Kwantificeren van de ROI van Supply Chain Visibility
In deze infographic schetst FourKites de 8 belangrijkste gebieden waarop verladers waarde kunnen ontlenen aan real-time Visibility, en belicht succesverhalen van wereldwijde topklanten.
Belangrijke factoren bij de evaluatie van Real-Time Transportation Visibility Platforms
Er is veel te overwegen bij de evaluatie van RTTVP's, maar hier is de grootste factor: Kies een oplossing die met u meegroeit.
Uw bedrijf verandert snel, en de sector nog sneller. Kies een leverancier die met u meegroeit en nieuwe functies, functionaliteiten en geografische gebieden toevoegt om te voldoen aan zowel de vraag van de klant als de opkomende mogelijkheden van de technologie zelf.
Belangrijke factoren om in gedachten te houden bij het kiezen van een real-time Visibilitysplatform:
- Carrier Connectiviteit: Real-time Visibilitysplatforms moeten een robuuste operatie hebben voor het onboarden en beheren van vervoerders, evenals een sterk netwerk van vervoerders, zowel in eigen land als internationaal.
- Status en conditie bijhouden: Naast het traceren van de locatie, moet u uitkijken naar softwareoplossingen voor real-time transportVisibility die ook de mogelijkheid bieden om de status van zendingen, zoals de temperatuur, te traceren.
- Integratie met kern bedrijfssystemen: Visibility is geen vervanging voor het TMS; het Visibilitysplatform dat u kiest, moet veeleer een naadloze out-of-the-box integratie bieden met uw TMS, ERP, enz.
- Multimodale mogelijkheden: Als uw bedrijf vracht vervoert via verschillende modi (bv. volledige vrachtwagenlading, LTL, zee, spoor), dan moet uw Visibilitysoplossing in staat zijn om al deze modi end-to-end in real-time te volgen. Probeer niet om aanbiedingen van bedrijven met verschillende specialiteiten aan elkaar te plakken; een van de krachtigste aspecten van RTTV is de mogelijkheid om uw hele supply chain in één enkel venster te bekijken.
Belangrijke functionaliteiten om te overwegen bij de keuze van een real-time Visibilitysplatform:
- Visibility op werfniveau: Meer geavanceerde realtime vrachttrackingoplossingen koppelen gegevens over de Visibility tijdens het transport aan de mogelijkheid om de prestaties op het rangeerterrein te controleren, waardoor u een grotere granulariteit en meer inzicht krijgt in waar zich vertragingen en knelpunten voordoen.
- Volgen op PO-niveau: Als het in de gaten houden van individuele producten een prioriteit is voor uw organisatie, wilt u een oplossing die aan deze vereisten kan voldoen, in plaats van u alleen algemene updates te sturen over de status van een vrachtwagen of trailer.
- Geavanceerde analyses: Dergelijke producten kunnen gedetailleerde inzichten bieden in ladingen die onmiddellijke aandacht vereisen, de prestaties van afzonderlijke lanes en faciliteiten, en zelfs de koolstofvoetafdruk van uw hele supply chain.
Nog hulp nodig bij het beslissen?
Koop de kopersgids: Hoe kiest u een Real-Time Transportation Visibility Platform?
Real-time transport visibility platforms (RTTVP's) verlaten in hoog tempo het domein van opkomende technologieën en worden een pijler van de moderne zakelijke onderneming. De voordelen van RTTVP's zijn uitgebreid en verreikend, ongeacht industrie, geografie of bedrijfsgrootte. Het is echter juist vanwege deze snelle groei dat u een strategische benadering zult willen hanteren bij het kiezen van het platform dat geschikt is voor uw organisatie en dat met u mee kan schalen naarmate u groeit.
Klaar om te kiezen voor een real-time transport visibility oplossing voor uw bedrijf? Neem contact op met ons team voor meer informatie.
Begin vandaag nog met het verbeteren van uw supply chain met real-time Visibility.
De weg naar een sterker globaal supply chain management begint met FourKites' real-time visibility platform. Neem contact op met ons team voor meer informatie.