Ga naar hoofdinhoud

FourKites Carrier Partner FAQ

 

1. Wat is FourKites?

FourKites is een in Chicago gevestigd technologiebedrijf dat oplossingen biedt voor realtime tracering en zichtbaarheid van de toeleveringsketen die het delen van kritieke ladinginformatie voor de hele logistieke sector vereenvoudigen.

2. Welk type ladingen volgt FourKites ?

FourKites kan vrachtwagenladingen, LTL, spoorladingen, intermodale ladingen, zeevrachtladingen en luchtvrachtladingen traceren. Wij volgen de apparatuur die u toewijst aan de actieve ladingen voor onze wederzijdse klant.

3. Hoeveel kost dit alles?

Er zijn geen directe kosten voor vervoerders om te integreren met FourKites. We brengen onze LSP's of partners geen kosten in rekening voor het volgen van de ladingen van onze wederzijdse klanten op het platform en we brengen ook geen kosten in rekening voor de installatie en inbedrijfstelling. FourKites heeft interne middelen om partners te helpen met technische vereisten.

4. Hoe verdient FourKites geld?

FourKites biedt een uitgebreide oplossing voor de zichtbaarheid van de toeleveringsketen aan onze klanten, die een abonnementsbijdrage betalen om toegang te krijgen tot het platform. We bieden waardevolle analyses en bruikbare inzichten om zowel onze klanten als hun vervoerders te helpen hun activiteiten te verbeteren.

5. Wat zijn de vereisten voor dit project?

Elke klant heeft een andere tijdlijn nodig voor de integratie met FourKites. Er zijn veel verschillende opties voor tracking. We werken met wat u hebt! We hebben alleen een vertegenwoordiger van uw Operations- en IT-afdelingen nodig om tijdens het hele proces met ons samen te werken.

6. Wat zijn de voordelen van een samenwerking met FourKites?

Door samen te werken met FourKites sluit je bedrijf zich aan bij een snel groeiend netwerk van 's werelds grootste logistieke spelers. Als LSP of vervoerder ontvangt u het volgende zonder enige kosten: consistente ondersteuning van een toegewijde medewerker die vervoerders in dienst neemt, inzicht in alle overlappende ladingen van klanten, gebruik van de eigen mobiele app van CarrierLink.

7. Waarom vraag je me dit te doen?

FourKites kan een vereiste zijn voor uw klant. Real-time zichtbaarheid is essentieel voor uw klant en zij werken samen met FourKites om dit mogelijk te maken.

8. Wat als ik niet getraceerd wil worden?

Niet deelnemen aan de FourKites integratie kan leiden tot verlies van business bij onze wederzijdse klant. Neem contact op met uw klantcontact voor meer informatie.

9. Wat als ik al EDI 214's verstuur?

Hoewel u misschien EDI 214's naar uw klanten stuurt, doen niet alle vervoerders dat. De klant wil de locaties van AL zijn vracht op één plaats zien, dus we moedigen u aan om rechtstreeks met uw ELD/GPS-aanbieder te integreren.

10. Hoe werkt FourKites ?

FourKites stemt belangrijke informatie over ladingen van een vervoerder en een verlader op elkaar af om een holistische Visibilitysoplossing te bieden voor de supply chain van een verlader. Er zijn verschillende manieren waarop een vervoerder deze informatie naar FourKites kan sturen.

11. Welke gegevens stuurt de verzender naar FourKites?

Elke lading die in FourKites wordt aangemaakt door het TMS van de verzender bevat een referentienummer (zoals Bill of Lading #) dat wordt gedeeld met zowel de vervoerder als FourKites, evenals Pickup & Delivery locaties en tijden. Verzenders hebben de mogelijkheid om extra gegevens toe te voegen, zoals openingstijden van eindgeadresseerden, afspraaktijden en specifieke productinformatie.

12. Hoe verstuur ik FourKites gegevens?

De meeste Dispatch-systemen hebben geautomatiseerde rapportagemogelijkheden. Als je systeem deze automatisering niet ondersteunt, zal een medewerker van FourKites Operations je helpen bij het opzetten van een alternatieve methode voor het verzenden van verzendinformatie.

13. Welke gegevens heb ik nodig om FourKites te versturen?

FourKites zal met je samenwerken om automatisch trackinginformatie toe te wijzen aan alle ladingen van de verzender. De gegevens moeten het gedeelde referentienummer van de lading bevatten en een telefoonnummer van de vrachtwagen, trailer of chauffeur, afhankelijk van uw instelling.

14. Met welke dispatch-systemen werkt u?

FourKites heeft unieke oplossingen voor bijna alle verzendsystemen. Neem contact op met uw specifieke operations-medewerker om te bepalen welke oplossing het beste werkt voor u en uw verzendsysteem.

15. Hoe volgt FourKites zendingen?

FourKites heeft integraties met de meeste GPS/ELD providers en onze servers pingen de truck of trailer die je hebt toegewezen en verzonden naar een lading direct. Vervolgens geven we deze kruimelkaartgegevens weer op het FourKites platform en berekenen we bijgewerkte ETA's.

16. Volgt u al mijn apparatuur?

We volgen alleen de apparatuur die u toewijst aan de actieve ladingen binnen het bereik van onze wederzijdse klant. Apparatuur die niet-FourKites ladingen van klanten vervoert, wordt niet getraceerd.

17. Zien jullie al mijn vrachtwagens als jullie toegang hebben tot onze ELD-gegevens?

Wanneer u een vrachtwagennummer aan een lading toewijst, vertelt u FourKites over welke vrachtwagen de ELD/GPS-provider vragen moet stellen. We houden de voertuigen die niet zijn toegewezen aan de lading van een klant niet bij en hebben alleen toegang tot deze trucks met uw uitdrukkelijke toestemming.

18. Volgen via een telefoonnummer van de bestuurder

FourKites heeft een unieke gratis mobiele applicatie genaamd CarrierLink die beschikbaar is in de grote smartphone app stores. Wanneer u een lading verzendt en het telefoonnummer van de chauffeur aan de lading toewijst, verschijnt de lading in de CarrierLink-app van de chauffeur en stuurt FourKites locatie-updates voor de duur van het transport.

19. Wat als ik meer dan één GPS-provider heb?

FourKites maakt gebruik van een uitgebreid netwerk van GPS-providers om beter tegemoet te komen aan de behoeften van jou en onze wederzijdse klanten. We kunnen verbinding maken met meerdere GPS-providers om locatie-updates op te vragen.

20. Houdt u de diensturen bij?

Nee. De ELD van uw vrachtwagen registreert deze informatie. Wij hebben alleen toegang tot het GPS-gedeelte van de ELD door locatie-informatie op te vragen, en registreren of distribueren nooit HOS.

21. Heb je toegang tot mijn vloot?

Wanneer FourKites verbinding maakt met uw ELD/GPS-provider, vragen we om locatie-informatie voor specifieke voertuigen. FourKites probeert nooit uw wagenpark te bewerken of er toegang toe te krijgen en haalt alleen locatie-informatie op tijdens specifieke intervallen.

22. Wat is de uniforme oplossing?

Verzenders gebruiken FourKites' ETA's, afhalings- en leveringsmeldingen en up-to-date locatie-informatie om de activiteiten van hun bedrijf beter te plannen. Door samen te werken met alle partijen in de levensloop van een lading, biedt FourKites end-to-end Visibility in de wereldwijde supply chain.

23. Kan ik de trackinggegevens zien die naar de klant worden gestuurd?

Elke transporteur heeft volledige toegang tot de trackinginformatie die uw eindklant ziet op FourKites. Als meerdere klanten van u het FourKites platform gebruiken, zijn al uw ladingen zichtbaar.

24. Wat kan ik uit het platform halen?

Vervoerders die het platform actief gebruiken, kunnen frequentere en nauwkeurigere locatie-updates automatiseren en hoeven minder telefoontjes en sms'jes naar chauffeurs te sturen. Verbeter de toegankelijkheid van locatie-updates voor uw team, uw klanten en hun eindklant. Standaardiseer en verifieer tracking informatie over alle media en verminder handmatige fouten.

25. Wat als ik al locatie-updates deel?

Dat is geweldig! Het FourKites platform is gebouwd om het delen van locatie-informatie te vereenvoudigen voor alle belangrijke logistieke belanghebbenden, inclusief u. FourKites zal met uw team samenwerken om een oplossing op maat te vinden om uw locatie-updates te integreren.

26. Verkoopt u de gegevens aan andere bedrijven?

Nee. Wij verkopen of verspreiden uw gegevens niet aan andere partijen.