Der endgültige Leitfaden für
Sichtbarkeit der Lieferkette

Supply Chain Visibility, auch bekannt als Real-Time Transportation Visibility oder einfach Real-Time Visibility, wird sich in den nächsten Jahren zu einer der transformativsten und disruptivsten Technologien im Bereich der globalen Supply Chain entwickeln.

Obwohl es diese Technologie in irgendeiner Form schon seit Jahrzehnten gibt, sind die neuesten Generationen von Sichtbarkeitstools endlich ausgereift. Und diese neuen Tools rücken auf dem Radar der Branchenführer ganz nach oben.

Ganz gleich, ob Sie noch nie etwas von Supply Chain Visibility gehört haben oder aktiv nach Möglichkeiten suchen, sie in Ihrem Unternehmen zu implementieren: Auf dieser Seite erfahren Sie alles, was Sie über diese sich schnell entwickelnde Softwarekategorie wissen müssen. Dazu gehört auch, wie sie von einigen der größten Akteure im Bereich der globalen Lieferkette eingesetzt wird.

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Was ist Transparenz in der Lieferkette?

In ihrer einfachsten Form erfasst und präsentiert die Supply-Chain-Visibility den Echtzeit-Standort und -Status von Assets in der gesamten Lieferkette. Auf diese Weise wissen Logistiker sofort, wo sich ihre Lastwagen, Anhänger, Schiffe und Container befinden. Dadurch können sie ihre Anlagen genauer im Auge behalten und bessere und schnellere Entscheidungen zur Optimierung ihrer Lieferketten treffen.

Das Konzept der Lieferkettentransparenz gibt es schon seit Jahrzehnten, aber die jüngsten Fortschritte in Technologie und Datenwissenschaft haben dazu geführt, dass Visibility-Software für Unternehmen nicht nur nützlich, sondern auch notwendig geworden ist, um mit der globalen Nachfrage Schritt zu halten.

Von welcher Art von Technologie sprechen wir? Nun, zum Beispiel von Techniken des maschinellen Lernens und der künstlichen Intelligenz. Diese Technologien haben es möglich gemacht, die Transparenz der Lieferkette zu nutzen, um nicht nur zu wissen, wo sich etwas zu einem bestimmten Zeitpunkt befindet, sondern auch, um genau vorherzusagen, wann es an seinem endgültigen Bestimmungsort ankommen wird.

Wie die Sichtbarkeit der Lieferkette funktioniert

Alles fängt mit Daten an

Sichtbarkeit beginnt mit Daten. Es ist schwierig, fundierte Entscheidungen zu treffen, wenn Sie nicht wissen, wo sich die Dinge in Ihrem Unternehmen befinden oder welchen Status sie haben. Der erste Schritt auf dem Weg zu echter Transparenz besteht also darin, alle Datenpunkte zusammenzutragen, die Ihnen innerhalb Ihres Netzwerks zur Verfügung stehen. Dabei kann es sich um Onboard-Telematik von Lastwagen und Anhängern, Temperatur- und Standortmessungen, Statusaktualisierungen von Häfen und Terminals und Dutzende anderer Quellen handeln. Die Datenquellen variieren je nach Branche und Unternehmen.

Daten in Maßnahmen umwandeln

Sobald Sie die Daten haben, können Sie damit beginnen, sie in verwertbare Erkenntnisse umzusetzen. Zum Beispiel die geschätzte Ankunftszeit (ETA), Stau- und Verspätungsraten und Temperaturwarnungen in Echtzeit. Diese Erkenntnisse können Sie dann durch andere Datenquellen filtern. Sie können nach Lagerbeständen, Produktionsplänen, Verbrauchernachfrage und mehr filtern. Der Zugang zu präzisen Echtzeit-Informationen verbessert Ihren Entscheidungsprozess in diesen kritischen Geschäftsbereichen.

Plattformen, die die Sichtbarkeit erleichtern

Software-Plattformen für die Transparenz der Lieferkette sind Software-Tools, die die Transparenz erleichtern. Es handelt sich um Plattformen, die speziell entwickelt wurden, um Ihnen die Erfassung der benötigten Daten zu erleichtern. Außerdem bieten sie benutzerfreundliche Berichte, Nachverfolgung und andere Dashboards, die speziell auf Ihre Geschäftsziele und -anforderungen zugeschnitten sind. FourKites Die Echtzeit-Transportsichtbarkeitsplattform ist eine davon.

Die PlattformFourKites nutzt patentierte künstliche Intelligenz, um 150 Faktoren - Wetter, Verkehr und Echtzeitdaten von GPS, ELD-Telematiknetzwerken, mobilen Geräten, AIS und mehr - zu verarbeiten, um Sendungen zu verfolgen und Erkenntnisse und Empfehlungen auf der Grundlage von Billionen von Datenpunkten zu liefern. Die FourKites Plattform bietet 21 vorkonfigurierte Dashboards und Berichte. Hinzu kommen automatisierte und anpassbare Benachrichtigungen, die Geofencing und Temperaturverfolgung nutzen. Und sie bietet Transparenz auf SKU-Ebene, um multimodale Sendungen zu verfolgen - selbst wenn sie auf mehrere Transporteure aufgeteilt sind.

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Warum ist Transparenz in der Lieferkette wichtig?

Sichtbarkeit löst Herausforderungen in der Lieferkette

Umwälzungen. Inmitten massiver globaler Störungen und Änderungen der Regeln des modernen Geschäftslebens und der Lieferketten ist die Unsicherheit größer als je zuvor. Viele Unternehmen haben das Gefühl, dass sie im Dunkeln tappen und nicht in der Lage sind, die vielen unsichtbaren, beweglichen Teile ihrer Lieferketten zu kontrollieren, ohne die nötige Präzision oder Einsicht.

Kundenerwartungen. Trotz dieser globalen Störungen bleiben die steigenden Kundenerwartungen für viele Unternehmen eine Konstante. Kunden und Verbraucher erwarten nicht nur, dass sie genau wissen, wann ihre Sendungen ankommen, sondern auch, dass sie sie auf Schritt und Tritt im Auge behalten können. Sie verlangen billigere Versandkosten und eine schnellere Zustellung, aber auch genauere Angaben zur Ankunftszeit und ein höheres Maß an Kontrolle.

Die Transparenz der Lieferkette ist das Werkzeug, das den Verantwortlichen in der Lieferkette hilft, diese schwierigen Herausforderungen zu lösen. Die Transparenz ermöglicht es ihnen, ihre gesamte Lieferkette an einem einzigen Ort zu überblicken, Probleme vorherzusagen und schnell darauf zu reagieren, ohne die Lieferkette zu unterbrechen.

Welchen Nutzen und welche Vorteile bietet die Sichtbarkeit der Lieferkette?

Die Transparenz in der Lieferkette bietet viele geschäftliche Vorteile. Echtzeit-Transparenzplattformen wie FourKites ermöglichen Unternehmen eine bessere Kontrolle über ihre Lieferkette, ein effektiveres Lieferkettenmanagement und viele Möglichkeiten zur Maximierung der Kapitalrendite.

9 Vorteile der Transparenz der Lieferkette:

1. Abschwächen von Unterbrechungen der Lieferkette und Risikomanagement
2. Beschleunigung der Reaktionszeiten
3. Verbesserung der Effizienz und Produktivität der Lieferkette
4. Verbesserung der Agilität und Anpassungsfähigkeit der Lieferkette
5. Ein genaues Verständnis von Angebot und Nachfrage gewinnen
6. Zugang zu präziseren Daten, Erkenntnissen und Wissen über Ihre Lieferkette
7. Treffen Sie intelligentere, datengestützte Entscheidungen
8. Bessere Bestandskontrolle
9. Bessere Kundenzufriedenheit und Kundenerfahrung

Plus:

• Verringerung der Verweildauer und des Verbleibs
• Maximierung der pünktlichen In-Full-Lieferungen

Wichtige Begriffe zur Sichtbarkeit der Lieferkette

Die Transparenz der Lieferkette ist von Natur aus ein komplexes Thema, das aus vielen abstrakten und miteinander verbundenen Teilen besteht. Aus diesem Grund ist es wichtig, einige wichtige Begriffe zu kennen, wenn Sie die Auswirkungen der Supply-Chain-Visibility-Technologie auf Ihr Unternehmen untersuchen:

• API
• ELD
• RFID
• Telematik
• RTTVP

API: Anwendungsprogramm-Schnittstellen

APIs sind die Sprache des Internets. Über APIs kommunizieren Anwendungen miteinander und tauschen Informationen aus.

ELD: Elektronische Logging-Geräte

ELDs sind mit GPS ausgestattete Aufzeichnungsgeräte, die an Flurförderzeugen und Anhängern angebracht werden, um den Standort und den Status des Fahrzeugs zu verfolgen. ELDs wurden von der US-Regierung im Dezember 2017 verbindlich vorgeschrieben, obwohl sie in anderen Teilen der Welt noch nicht so schnell eingeführt werden.

RFID: Radiofrequenz-Identifikation

RFID ist eine Technik zur Übertragung digitaler Informationen über physische Objekte durch den Einsatz von abtastbaren Etiketten. Barcodes sind ein gängiges Beispiel für RFID, ebenso wie die abtastbaren Chips in Kreditkarten und Passdokumenten.

Telematik

Die Rohdaten von elektronischen Fahrtenschreibern, RFIDs und anderen sichtbarkeitsbezogenen Geräten werden unter dem Begriff Telematik zusammengefasst.

RTTVP: Real-Time Transportation Visibility Platforms (Echtzeit-Transportsichtbarkeitsplattformen)

RTTVPs sind technologische Hilfsmittel, die von Verladern, Spediteuren und anderen Logistikunternehmen eingesetzt werden, um telematische Informationen aus einer Vielzahl von Quellen zu sammeln, zu analysieren und zu interpretieren und diese Informationen in einer einzigen, umsetzbaren Ansicht zu präsentieren.

5 Beispiele für Lösungen zur Sichtbarkeit der Lieferkette

Immer mehr Verlader und Logistikunternehmen setzen auf Echtzeit-Tools für die Transparenz der Lieferkette, um Ungenauigkeiten und Ineffizienzen in ihren Abläufen zu beseitigen.

Erstellung eines digitalen Lieferkettenmodells mit C&S Lebensmittelgroßhändler

C&S Wholesale Grocers, eines der führenden Lebensmittelhandelsunternehmen in den USA, führte Tools zur Transparenz der Lieferkette bei seinen Mitarbeitern ein, um einen digitalen Zwilling für seine Lieferkette zu schaffen. Mit anderen Worten: Das Unternehmen wollte ein genaues, vollständiges digitales Modell seines Betriebs erstellen, das es ihm ermöglichen würde, die Leistung zu überwachen und Änderungen an seinen logistischen Verfahren von jedem Ort der Welt aus zu simulieren. Mit FourKites konnte C&S die Leistung der Lieferkette in den mehr als 8.000 Einzelstandorten des Unternehmens verfolgen und die Zahl der transportbedingten Kundendienstanrufe in nur vier Monaten um 65 % senken.

Die vollständige Fallstudie anzeigen

Verwaltung kritischer Sendungen mit 3M

Zu Beginn der COVID-19-Pandemie im Januar 2020 begann 3M, die Lieferkettenabläufe drastisch zu erhöhen, um mit der sprunghaft ansteigenden Nachfrage nach N95-Masken Schritt zu halten. Zusätzlich zu den Produktionssteigerungen und der Konsolidierung der internen Prozesse fügte 3M alle jetzt kritischen Ladungen in FourKites ein, was es dem Unternehmen ermöglichte, die Lieferung von Millionen von Masken mit der Leichtigkeit und Agilität zu steuern und zu koordinieren, mit der früher nur ein Bruchteil dieser Menge geliefert wurde. Ein skalierbares Echtzeit-Tool für die Transparenz der Lieferkette, das in der Lage war, das zusätzliche Volumen zu bewältigen, war entscheidend für die erfolgreichen Bemühungen von 3M, persönliche Schutzausrüstung für diejenigen bereitzustellen, die sie benötigten.

Mit Pixelle die Angebotsverwirrung beseitigen

Pixelle, einer der führenden nordamerikanischen Papier- und Verpackungskonzerne, verzeichnete eine rasche Verringerung der Anrufe zur Sendungsverfolgung, nachdem es eine FourKitesLogistik-Transparenzsoftware zur Bereitstellung von Echtzeitdaten über die gesamte Lieferkette. Innerhalb von weniger als einem Jahr nach der Investition in die neue Technologie stellte die Pixelle-Führung fest, dass sich die Zahl der E-Mails, die von Ladeplanern, Spediteuren und Kundendienstgruppen auf der Suche nach einer bestimmten Sendung verschickt wurden, fast halbiert hatte.

Aufbau eines Kontrollturms für die Lieferkette mit Michaels

Michaels konsolidierte sein Supply-Chain-Management-Team in einem einzigen, zentralisierten Kontrollturm, wodurch ein kleines, agiles Team in die Lage versetzt wurde, Vorgänge, die früher ein Vielfaches an Personal erforderten, schnell und entschlossen zu verwalten. Auf diese Weise konnte das Unternehmen schnell eine 91%ige Ladungsverfolgung erreichen, die Liefertermintreue verbessern, die interne Kommunikation optimieren und die Abhängigkeit von manuellen Aktualisierungen verringern.

Mit Kraft Heinz diejenigen versorgen, die es am meisten brauchen

Der Hersteller von verpackten Waren Kraft-Heinz setzt Lösungen zur Transparenz der Lieferkette ein, um die Leistung zu steigern und die Effizienz bei ausgehenden Sendungen zu verbessern, die sowohl an Kunden wie Lebensmittelgeschäfte und Convenience Stores als auch an philanthropische Organisationen wie Lebensmittelbanken gehen. In den letzten Jahren hat Kraft Heinz Supply-Chain-Visibility-Tools eingesetzt, um die Effizienz der Sendungen an seinen Partner Feeding America genauer unter die Lupe zu nehmen. Letztendlich konnte das Unternehmen seinen Prozess optimieren, um die Bedürftigen mit Lebensmitteln zu versorgen, selbst als die Nachfrage nach dieser Hilfe in den ersten Tagen der COVID-19-Pandemie auf ein noch nie dagewesenes Niveau stieg.

Best Practices für die Sichtbarkeit der Lieferkette

Ein engagiertes Sichtbarkeitsteam

Wenn es eine Sache gibt, die wir immer wieder beobachten können, wenn Unternehmen sich auf den Weg zur Sichtbarkeit machen, dann ist es, dass ein engagiertes Team, das die Aufgabe hat, den Erfolg der Sichtbarkeit im gesamten Unternehmen voranzutreiben, der Schlüssel ist. Indem man die Einführung von Sichtbarkeit zu einem Teil der Ziele und Schlüsselergebnisse eines Mitarbeiters macht, kann man sicherstellen, dass dies auch wirklich geschieht und dass es jemanden gibt, der sich um die internen Anforderungen an die Sichtbarkeit kümmert. Die Zusammenarbeit mit einem Visibility-Anbieter, der über ein erstklassiges Kundenerfolgsteam verfügt, trägt immer dazu bei, eine schnelle Implementierung und einen schnellen ROI zu gewährleisten. Sehen Sie sich die Erfolgsgeschichten vonFourKites an.

Wählen Sie die richtige Sichtbarkeitsplattform

Bei so vielen Variablen kann die Wahl des richtigen Tools oder der richtigen Plattform für die Transparenz der Lieferkette eine schwierige Aufgabe sein.

Hier sind einige Schlüsselfaktoren, die bei der Auswahl einer Sichtbarkeitsplattform zu berücksichtigen sind:

• Betreibernetz und Onboarding-Schwierigkeiten: Echtzeit-Visibilitätsplattformen sollten über einen robusten Betrieb für die Einbindung und Verwaltung von Betreibern sowie über ein starkes Betreibernetz im In- und Ausland verfügen.
• Integration mit Kerngeschäftssystemen: Sichtbarkeit ist kein Ersatz für das TMS; vielmehr sollte die von Ihnen gewählte Sichtbarkeitsplattform eine nahtlose, sofort einsatzbereite Integration mit Ihrem TMS, ERP usw. bieten.
• Multimodale Fähigkeiten: Wenn Ihr Unternehmen Fracht über verschiedene Verkehrsträger befördert (z. B. Komplettladungen, LTL, Seefracht, Bahn), dann sollte Ihre Visibility-Lösung in der Lage sein, die Fracht über alle Verkehrsträger hinweg in Echtzeit zu verfolgen, und zwar von Anfang bis Ende. Versuchen Sie nicht, Angebote von Unternehmen mit unterschiedlichen Spezialisierungen zusammenzufügen; einer der leistungsfähigsten Aspekte von RTTV ist die Möglichkeit, Ihre gesamte Lieferkette in einem einzigen Fenster zu betrachten.
• Sichtbarkeit auf Hofebene: Fortschrittlichere Echtzeit-Frachtverfolgungslösungen verknüpfen Daten zur Sichtbarkeit während des Transports mit der Möglichkeit, die Leistung auf dem Hof zu überwachen, wodurch Sie einen besseren Einblick erhalten, wo Verzögerungen und Engpässe auftreten.
• Verfolgung auf PO-Ebene: Wenn es für Ihr Unternehmen wichtig ist, die einzelnen Produkte im Auge zu behalten, sollten Sie sich für eine Lösung entscheiden, die diese Anforderungen erfüllt und Ihnen nicht nur pauschale Aktualisierungen zum Status eines Lkw oder Anhängers sendet.
• Erweiterte Analytik: Die von Ihnen gewählte Plattform sollte detaillierte Einblicke in Ladungen, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern, in die Leistung einzelner Fahrspuren und Anlagen und sogar in den CO2-Fußabdruck Ihrer gesamten Lieferkette bieten.

Automatisieren Sie Ihre alten Prozesse

Sobald Sie einen grundlegenden Einblick in die wichtigsten Kennzahlen Ihrer gesamten Lieferkette haben, können Sie die Prozesse automatisieren, die Sie früher manuell durchführen mussten, z. B. die Überwachung gefährdeter Sendungen. Wenn Sie wissen, wo sich alles befindet und wann es höchstwahrscheinlich eintreffen wird, können Sie Prozesse so programmieren, dass Sie proaktiv benachrichtigt werden, wenn eine gefährdete Sendung eintrifft. So können Sie sich voll und ganz auf die Behebung des Problems konzentrieren, anstatt sich Gedanken darüber zu machen, ob Sie es überhaupt finden können.

Wie man mit Supply Chain Visibility den Erfolg misst

Ihr Unternehmen wird echte, messbare Ergebnisse sehen, je weiter Sie auf dem Weg zur Transparenz fortschreiten. Je größer Ihr Erfolg mit Echtzeit-Transparenz ist, desto größer wird auch Ihre Investitionsrendite sein. Dies sind einige der Bereiche, in denen echte Unternehmen mit der Transparenz der Lieferkette messbare Erfolge erzielen konnten:

• Einsparung von 300.000 bis 500.000 $ pro Monat an Bußgeldern und Strafen
• Ermöglichung der Zusammenarbeit zur Steigerung der Kapazität um 4 % in der gesamten Branche
• Kürzung der jährlichen Strafen um 600.000 Dollar pro Jahr bzw. 22 % gegenüber den Vorjahren
• Senkung der Haftkosten um 10 Millionen Dollar jährlich

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